展销会后的第三天，保定下了入冬以来的第一场大雪。
雪花从清晨就开始飘落，起初是细碎的雪沫，被风吹得斜斜地打在窗户上，发出沙沙的声响。到了上午，雪越下越大，鹅毛般的雪片从铅灰色的天空纷纷扬扬落下，很快就在地面上积了厚厚一层。厂区里的厂房、道路、车辆，都被染成了白色，世界仿佛被一层柔软的棉絮包裹起来，所有的棱角都被磨平了。
吴普同站在办公室窗前，看着外面的大雪。玻璃窗上凝结了一层薄薄的雾气，他用手指在上面划了一道，透过那道清晰的痕迹看着外面的世界。
雪花还在不停地落下，无声无息，无穷无尽。车间屋顶的红瓦已经完全看不见了，只剩下一片平坦的白色。院子里的几棵杨树，光秃秃的枝丫上挂满了雪，像开满了白色的花。远处大门外的街道上，偶尔有车辆缓慢驶过，在雪地上留下两道深深的车辙，很快又被新的雪覆盖。
这场雪下得真大。吴普同想起小时候在西里村，每到下大雪的日子，父亲就会说：“瑞雪兆丰年。”雪下得越大，来年的收成就越好。因为雪能冻死地里的害虫，雪水能滋润土地，雪后的阳光能让麦苗长得更壮。
但在职场上，没有“瑞雪兆丰年”这回事。一场大雪，可能会让交通瘫痪，会让生产延误，会让很多事情变得复杂。
就像他现在的处境。
展销会很成功。冀中牧业的王总对他们的系统很感兴趣，当场就表示可以考虑合作。刘总很高兴，回公司的路上一直在夸他，说他是公司的“技术骨干”，是“未来的希望”。周经理也拍着他的肩膀说：“小吴，干得不错。”
但那只是表面。
展销会后的第二天，一切又回到了原来的样子。牛丽娟还是那个牛丽娟，对系统的态度还是不冷不热；陈芳还是那个陈芳，送检样品还是能拖就拖；车间里的老师傅们，还是更相信“经验”而不是“数据”。
系统数据采集模块被暂停使用后，至今没有恢复。周经理说“再等等”，刘总说“要慎重”。这一等，就是半个月。
半个月来，吴普同做了很多尝试。他重新梳理了系统的安全架构，增加了三层权限验证；他优化了操作界面，让使用更简便；他甚至写了一份详细的培训手册，从最基础的登录操作，到最复杂的数据分析，一步一步，图文并茂。
但这些东西，好像都没有用。
牛丽娟看都不看就说：“太复杂，工人学不会。”
陈芳接过培训手册，随手扔在桌上：“等有空再看。”
车间的老师傅们更直接：“吴工，不是我们不配合，是实在没时间学这些新东西。生产任务这么重，哪有功夫捣鼓电脑？”
吴普同知道，这些都不是真正的原因。真正的原因是：他们不想改变，或者，有人不想让他们改变。
这场大雪，让他想起了小时候的一件事。那年冬天，雪下得特别大，村口的那条路被雪埋了，走不了车。村里人商量着要一起扫雪，但有几户人家不愿意，说雪自己会化，扫雪太累。最后，只有吴建军带着几个愿意干的人，花了一整天时间，把路扫出来了。路通了，车能走了，大家都能出门了。那几户不愿意扫雪的人家，也顺着扫好的路出门了，连句谢谢都没说。
父亲回家后，吴普同问他：“爸，他们不干活，却走你扫的路，你不生气吗？”
父亲用毛巾擦着脸上的汗，笑了笑：“生气有什么用？路总得有人扫。他们不走，别人也要走。咱们扫雪，不是为了让他们说谢谢，是为了让大家都能出门。”
那时候吴普同还不完全懂，现在他好像懂了。
有些事，总得有人做。哪怕别人不理解，哪怕别人不领情，哪怕做起来很累，很难。
就像他现在做的系统。
窗外的雪还在下。吴普同转过身，走到自己的办公桌前。桌子上很整洁，电脑，笔记本，几支笔，一个水杯。还有一份文件，是他昨晚熬夜整理的。
文件的封面很简单，白纸黑字，写着几个大字：《关于饲料生产管理系统的情况说明及建议》。
这份文件很厚，有三十多页。里面分几个部分：
第一部分是系统的价值证明。他收集了系统使用前后的数据对比：配方计算时间从平均两小时缩短到十分钟；配料误差率从百分之三降低到百分之一；生产报表生成时间从半天缩短到一小时。他还附上了展销会上冀中牧业王总的评价，以及几家潜在客户的反馈。
第二部分是系统推广中遇到的问题。他客观记录了这半年来发生的各种矛盾：源代码纠纷，数据采集推广受阻，数据篡改事件。每一件事都有详细的时间、地点、涉及人员、处理结果。他没有指责任何人，只是陈述事实。
第三部分是问题的根源分析。他写了三条：一是观念冲突，老员工更相信经验，新员工更相信数据；二是利益冲突，系统改变了原有的权力结构，触动了某些人的利益；三是沟通不足，技术部门与生产部门缺乏有效沟通机制。
第四部分是建议解决方案。他提出了五个建议：一是成立系统推广小组，由刘总亲自挂帅；二是制定明确的推广时间表，分阶段实施；三是加强培训，让每个使用系统的人都真正掌握；四是建立反馈机制，及时解决使用中遇到的问题；五是完善奖惩制度，对积极使用系统的给予奖励，对故意阻挠的进行处罚。
他写得很用心，每一个字都反复斟酌，每一句话都力求客观。他不想告状，不想指责，只是想解决问题，让系统能真正发挥作用，为公司创造价值。
但他知道，这份文件递上去，可能会引起更大的风波。
牛丽娟会怎么想？陈芳会怎么说？车间的老师傅们会怎么看？
更重要的是，刘总会怎么处理？
“会认真考虑。”周经理昨天是这么说的，“小吴，你的想法很好，但刘总现在很忙，要处理的事情很多。你先放我这里，我找个合适的时间给他。”
“合适的时间”是什么时候？吴普同不知道。
他拿起那份文件，翻开第一页，又看了一遍。纸张很白，在日光灯下有些刺眼。字是他用打印机打出来的，宋体，小四号，行距15倍。很规范，很正式。
但他突然觉得，这份文件太单薄了。三十多页纸，几千个字，怎么能说清楚这半年的委屈、困惑、坚持和期待？
又怎么能改变那些根深蒂固的观念、利益和关系？
办公室的门被推开了，带进来一股冷风。牛丽娟走了进来，手里拿着一个文件夹。她今天穿了一件深蓝色的羽绒服，围了一条红色的围巾，脸上被冻得有些发红。
“吴工，这么早就来了？”她打招呼，语气很平常，听不出什么情绪。
“嗯，牛工早。”吴普同合上文件。
牛丽娟走到自己的位置，脱下外套，挂在椅背上。她看了看窗外的大雪：“这雪下得真大。路上不好走吧？”
“还行，公交车开得慢，但还能走。”
“你住得远，这种天气就该请假。”牛丽娟坐下来，打开电脑，“路上滑，不安全。”
“没事，习惯了。”
两人不再说话。办公室里只有敲击键盘的声音，和暖气片发出的嘶嘶声。窗外的雪还在下，雪花打在玻璃上，发出轻微的噼啪声。
这种安静让吴普同有些不安。平时牛丽娟不会主动跟他聊天气，聊路上的事。今天这是怎么了？
过了一会儿，牛丽娟突然说：“吴工，展销会的事，我听说了。干得不错。”
吴普同愣了一下，转过头看她。牛丽娟的眼睛盯着电脑屏幕，手在键盘上敲打着，像是在处理什么文件。她的侧脸在晨光中有些模糊，表情看不清楚。
“谢谢牛工。”吴普同说，心里更加疑惑。
“不用谢我，是你自己的本事。”牛丽娟停下敲键盘的手，转过头看着他，“不过吴工，有句话我还是要说：职场不是学校，不是技术好就能混得开。你还年轻，有些事不懂，我不怪你。但你要学，要适应。”
她顿了顿，似乎在斟酌用词：“系统的事，我知道你用心了。但有时候，用心不一定有用。你要看大局，要看人心，要看……哪些事能做，哪些事不能做。”
吴普同感到心里一紧。牛丽娟的话里有话，他听出来了。
“牛工，我不太明白您的意思。”他说，尽量让声音保持平静。
牛丽娟笑了笑，那笑容有些复杂：“你会明白的。总有一天你会明白，在职场上，技术不是最重要的，人际关系才是。你把系统做得再好，如果大家都不愿意用，有什么用？”
她站起身，拿起水杯去接水。饮水机在办公室的另一头，她走得很慢，高跟鞋敲击地面的声音在安静的办公室里显得格外清晰。
“吴工，”她背对着他说，“我比你早来公司几年，见过的事比你多。之前也有像你这样的年轻人，有想法，有技术，想改变这个，改变那个。最后呢？要么走了，要么……学会了适应。”
她接完水，转过身，靠在饮水机旁边的柜子上，看着吴普同：“我不是反对技术，不是反对进步。但你要知道，改变需要时间，需要……合适的方法。”
“什么是合适的方法？”吴普同问。
牛丽娟喝了口水，没有直接回答。她走回自己的位置，坐下，继续敲键盘：“你自己想。想通了，你就成长了；想不通，你就……还会碰壁。”
说完这句话，她就不再说话了。办公室又恢复了安静，只有敲键盘的声音，和窗外风雪的声音。
吴普同坐在那里，手里还拿着那份文件。文件很厚，很有分量。但他突然觉得，这份文件可能真的没什么用。
牛丽娟说得对：你把系统做得再好，如果大家都不愿意用，有什么用？
但问题就在于：为什么大家不愿意用？是真的“不愿意”，还是“被要求不愿意”？
他不知道。他只知道，这份文件是他最后的一次尝试。如果这次还不行，他就真的不知道该怎么办了。
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上午九点，周经理来了。他裹着一件厚厚的军大衣，头上还沾着雪花，一进门就抖了抖身上的雪：“这雪下得，真够大的。路上堵车，走了一个多小时。”
“周经理早。”吴普同和牛丽娟同时打招呼。
“早。”周经理脱下大衣，挂在衣架上，“这天儿，该放假。但生产任务紧，放不了啊。”
他走到自己的位置，看了看吴普同：“小吴，你昨天说的那份文件，准备好了吗？”
“准备好了。”吴普同把文件递过去。
周经理接过文件，翻了翻：“这么厚？你都写了什么？”
“系统的价值证明，遇到的问题，分析，还有建议。”吴普同简单说。
周经理点点头，没有细看，把文件放在桌上：“行，我先看看。找个合适的时间给刘总。”
又是“合适的时间”。吴普同心里叹了口气。
“对了，”周经理突然想起什么，“上午十点开个会，关于下个月生产计划的。小吴，你也参加。”
“好的。”
十点整，会议室里坐满了人。生产部的王主任，化验室的陈芳，销售部的张经理，还有几个车间的班组长。刘总也来了，坐在会议桌的主位上。
会议的内容很常规：总结上个月的生产情况，安排下个月的生产计划，讨论几个客户的特殊要求。大家发言都很积极，数据，问题，建议，说得头头是道。
吴普同坐在角落里，静静地听着。这种会他参加过很多次，每次都是这些内容，这些流程，这些面孔。有时候他会想，如果系统能完全投入使用，这些会可以开得更短，更高效，更有针对性。
但现在的系统，数据采集模块被暂停了，只能做最基本的配方计算。就像一辆车，只能开三十迈，却要上高速公路。
会议进行到一半时，刘总突然问：“王主任，昨天那批乳猪料，检测结果怎么样？”
王主任看了看陈芳。陈芳翻开笔记本：“刘总，检测结果出来了，蛋白含量达标，但钙磷比有点偏高。”
“偏高多少？”
“标准是12比1，实测是15比1。”
刘总皱起眉头：“怎么会偏高？配方没问题吧？”
所有人的目光都看向吴普同。吴普同心里一紧，正要说话，牛丽娟先开口了：“刘总，配方是我复核的，没问题。可能是原料批次有差异，或者配料时有误差。”
“误差这么大？”刘总不太满意，“一批料好几百袋，这误差得造成多少浪费？”
王主任赶紧说：“刘总，我们已经排查了。是配料时有个工人看错了秤，多加了磷酸氢钙。我们已经批评教育了，保证下次不会再犯。”
“看错了秤？”刘总的声音提高了，“这么低级的错误？我们的管理就这么松散？”
会议室里安静下来。没有人说话，只有空调出风的声音，和窗外风雪的声音。
吴普同看着手里的笔记本。笔记本上什么也没写，只有几道无意识的划痕。他想，如果数据采集系统还在用，这种错误根本不会发生。系统会自动记录每一次配料的数据，超标的会报警，错误的会提示。工人想错都难。
但现在系统被暂停了，一切都靠人工，靠经验，靠……运气。
运气好，不出错；运气不好，就出错了。
而出了错，就是工人的责任，是管理的责任，是……反正不是系统的责任。
“小吴。”刘总突然叫他。
吴普同抬起头：“刘总。”
“你的系统，能不能防止这种错误？”刘总问。
吴普同深吸一口气：“能。如果数据采集模块正常使用，配料时系统会实时监控重量，超重或不足都会报警。工人想错都难。”
“那为什么不用？”刘总看向周经理。
周经理咳嗽了一声：“刘总，数据采集模块……之前出了点问题，暂停使用了。我们正在完善，等完善好了再启用。”
“什么问题？”刘总追问。
会议室里更安静了。吴普同感到所有人的目光都集中在他和周经理身上。牛丽娟低着头，看着手里的笔。陈芳咬着嘴唇，脸色有些发白。王主任盯着桌上的水杯，好像那水杯有什么特别之处。
周经理犹豫了一下，说：“主要是……安全性的问题。还有，工人操作不熟练，觉得麻烦。”
“安全问题可以解决，操作不熟练可以培训。”刘总说，“但生产错误造成的损失，是实实在在的。一批料浪费几千块，十批料就是几万块。这个账，你们算过没有？”
没人说话。
刘总靠在椅背上，环视了一圈：“我知道，推行新东西有阻力。老员工不习惯，新员工不熟练，中间还有各种问题。但不能因为有阻力就不推行。公司要发展，就必须用新技术，新方法，新工具。”
他停顿了一下，声音变得严肃：“从今天起，数据采集模块恢复使用。周经理，你负责落实。小吴，你配合。一个月后，我要看到效果。如果再出现今天这种低级错误，相关责任人要严肃处理。”
会议在一种微妙的气氛中结束了。大家陆续离开会议室，没有人说话，脚步声都很轻。
吴普同走在最后。他感到心里有一种复杂的情绪：高兴，因为系统终于能恢复了；担忧，因为不知道接下来还会遇到什么阻力；还有一丝……不安。
回到办公室，周经理叫住他：“小吴，来一下。”
两人走到周经理的办公桌前。周经理拿起吴普同那份文件，翻了几页：“小吴，你这文件写得不错。数据详实，分析到位，建议也合理。”
“谢谢周经理。”
“但，”周经理放下文件，“刘总刚才在会上已经表态了，系统要恢复使用。你这文件，现在递上去，可能……时机不太合适。”
吴普同明白了。刘总已经做了决定，再递这份文件，就有点“多此一举”，甚至“不懂事”了。
“那我……”
“先放我这里吧。”周经理说，“等系统运行一段时间，看看效果再说。到时候如果需要，再递给刘总。”
“好。”
周经理看着他，眼神有些复杂：“小吴，今天会上，刘总的态度你看到了。他是支持你的，支持系统的。但这支持能持续多久，取决于系统的效果，也取决于……你处理人际关系的能力。”
他指了指文件：“你这上面写的‘利益冲突’、‘观念冲突’，都是大实话。但有些实话，说出来伤人，也不利于团结。你要学会用更委婉的方式表达，用更聪明的方法解决。”
吴普同点点头。这些话，周经理说过不止一次了。他听懂了，但不知道怎么做。
“行了，去工作吧。”周经理挥挥手，“系统恢复的事，抓紧落实。有什么困难，及时跟我说。”
“好的。”
吴普同回到自己的位置。窗外，雪还在下，但小了一些。雪花从铅灰色的天空缓缓飘落，不急不缓，无声无息。
他打开电脑，登录系统。数据采集模块的图标还是灰色的，处于禁用状态。他点击“启用”，系统提示：“请输入管理员密码。”
他输入密码。系统提示：“模块启用成功。是否立即开始数据采集？”
他点击“是”。
屏幕上弹出一个新的窗口，显示各个车间的数据终端状态。六个终端，有四个在线，两个离线。在线的显示绿色，离线的显示红色。
他拿起电话，打给车间：“王主任，系统数据采集模块恢复了。请您通知各个班组，从下一批料开始，正常使用。”
“好的，吴工。”王主任的声音听起来很平静，听不出什么情绪。
挂了电话，吴普同看着屏幕。四个在线的终端，开始陆续上传数据：配料重量，搅拌时间，温度，湿度……一条条数据在屏幕上滚动，像跳动的音符。
这些数据，能防止工人看错秤，能减少配料误差，能提高生产效率，能……创造价值。
但也能触动利益，挑战权威，改变关系。
他想起牛丽娟的话：“总有一天你会明白，在职场上，技术不是最重要的，人际关系才是。”
也许她说得对。但吴普同还是相信，技术是有价值的，效率是值得追求的，进步是必须坚持的。
如果所有人都在乎人际关系，都在乎利益平衡，都在乎“不得罪人”，那谁来在乎技术？谁来在乎效率？谁来在乎进步？
总得有人在乎。
哪怕这个人会碰壁，会受伤，会孤独。
下午，雪停了。太阳从云层后面露出一点脸，苍白的光线照在雪地上，反射出刺眼的光。厂区里的工人们开始扫雪，铁锹刮地的声音，扫帚扫雪的声音，还有说笑声，在寒冷的空气里传得很远。
吴普同站在窗前，看着他们扫雪。雪很厚，扫起来很费力。但大家干得很起劲，一边干一边说笑，呼出的白气在冷空气中凝成一团团雾气。
他突然想起父亲扫雪的样子。那时候父亲还很年轻，力气大，干活快。他带着几个人，从村口开始，一锹一锹，一段一段，硬是把被雪埋住的路扫出来了。
路扫出来后，全村人都能走了。那几户不愿意扫雪的人家，也顺着扫好的路出门了，去赶集，去走亲戚，去办年货。
他们没说谢谢，但父亲不在乎。
“路总得有人扫。他们不走，别人也要走。咱们扫雪，不是为了让他们说谢谢，是为了让大家都能出门。”
吴普同突然明白了。
系统就像那条路。他开发系统，推广系统，完善系统，就像父亲扫雪。可能有人不理解，有人不领情，有人甚至阻挠。但路扫出来后，大家都能走；系统用起来后，大家都能受益。
受益的人可能不会说谢谢，但受益是实实在在的：生产效率提高了，误差减少了，浪费变少了，公司效益变好了。
这就够了。
他转过身，走到周经理的办公桌前。那份文件还放在那里，厚厚的，白白的，像一堆积雪。
“周经理，”他说，“那份文件，您先留着。等系统运行一段时间，有了新的数据和效果，我再更新一份，再给您。”
周经理抬起头，看着他，看了很久。然后笑了：“小吴，你成长了。”
“是吗？”
“嗯。”周经理点点头，“知道什么时候该进，什么时候该退；知道什么时候该说，什么时候该沉默。这就是成长。”
吴普同也笑了。那不是得意的笑，也不是苦涩的笑，而是一种平静的笑，一种明白了一些事情的笑。
窗外，扫雪的声音还在继续。铁锹刮地的声音，扫帚扫雪的声音，说笑声，还有远处隐约传来的机器声，混合在一起，像一首冬天的交响乐。
太阳又往云层里躲了躲，天色暗了下来。但雪已经停了，路已经在扫了，春天总会来的。
而在那之前，他要做的，只是坚持。
坚持把系统做好，坚持把路扫好，坚持做一个扫雪的人。
哪怕雪很大，路很长，天很冷。
但路，总是要有人扫的。