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第97章 责任推诿(1 / 1)

周一上午九点,会议室的百叶窗拉得严严实实,遮住了外面灿烂的春光。日光灯惨白的光线均匀地洒在每个人脸上,让所有的表情都显得僵硬而苍白。

长条会议桌两侧坐满了人。左侧是生产系统:王主任和三个车间主任,陈芳,还有几个班组长。右侧是技术系统:牛丽娟坐在首位,周经理坐在她旁边,吴普同坐在最靠门的位置。正对着门口的主位空着,那是刘总的位置。

空气里有种紧绷的东西在弥漫。没有人说话,连翻动纸张的声音都显得刺耳。陈芳低着头,手指无意识地绞在一起。王主任盯着面前的茶杯,好像能从茶水里看出什么玄机。牛丽娟坐得笔直,双手交叉放在桌上,眼神直视前方,表情平静得有些刻意。

吴普同坐在那里,手里拿着一支笔,在笔记本上无意识地画着圆圈。一个圈,又一个圈,圈套着圈,没有起点,也没有终点,就像他现在的心情。

墙上的挂钟指向九点零五分。刘总还没来。

又过了三分钟,门被推开了。刘总走了进来,脸色阴沉,手里拿着一份文件。他没看任何人,径直走到主位坐下,把文件重重地扔在桌上。

“啪”的一声,像一声枪响,打破了会议室死一般的寂静。

所有人都坐直了身体,呼吸都放轻了。

“人都到齐了?”刘总环视一圈,声音不高,但每个字都带着沉甸甸的分量。

“到齐了。”周经理说。

“好。”刘总翻开那份文件,“冀中牧业的投诉信,还有他们的检测报告,你们都看过了吧?”

没人说话。大家都低着头,像一群等待审判的犯人。

“王主任,”刘总点名,“你先说。pc0325批次的料,到底怎么回事?”

王主任抬起头,额头上已经冒出了细密的汗珠。他舔了舔发干的嘴唇,说:“刘总,这个……我们车间是严格按照配方生产的。配料记录、生产记录都有,都在标准范围内。”

“标准范围内?”刘总的声音提高了,“标准范围内的料,猪吃了会拉稀?会不长膘?化验了,蛋白含量只有17,钙磷比15:1,这叫标准范围内?”

王主任的汗流得更快了。他看了牛丽娟一眼,牛丽娟面无表情,眼神空洞地看着前方。

“刘总,”王主任结结巴巴地说,“配方……配方是技术部给的。我们只是按配方生产。如果有问题,那可能是……可能是配方有问题。”

他把球踢给了技术部。

所有人的目光都转向了牛丽娟和吴普同。

刘总也转向他们:“牛工,你说说。这个配方是谁设计的?”

牛丽娟深吸一口气,坐得更直了一些:“刘总,配方是基于系统里的模板设计的。模板是小吴之前做的,我们只是根据客户要求做了微调。”

她说得很巧妙。“基于系统模板”,“微调”。听起来好像责任不大,但仔细一想:模板是吴普同做的,微调是她做的,出了问题,两人都有责任。

“微调?”刘总问,“调了多少?”

牛丽娟犹豫了一下:“大概……百分之十左右。主要是根据我的经验,觉得原来的配方有些参数不太合理,就调整了一下。”

“调整的依据是什么?”刘总追问。

“依据是……多年的生产经验。”牛丽娟说,“我做饲料十几年了,什么样的原料配比容易出问题,我心里有数。原来的配方太理论化,太理想化,不太符合实际生产条件。”

她把“经验”抬了出来,而且是“十几年的经验”。这个份量很重,足以压过任何“理论”,任何“系统”,任何“数据”。

刘总没说话,手指在桌面上轻轻敲击着。那声音很轻,但在安静的会议室里,却像敲在每个人的心上。

“小吴,”刘总终于转向吴普同,“配方模板是你做的。你有什么要说的?”

吴普同抬起头。他能感觉到所有人的目光都集中在他身上:同情的,审视的,幸灾乐祸的,还有……期待的。期待他怎么说,怎么辩解,怎么把这场戏演下去。

但他突然觉得很累。累得不想说话,不想辩解,不想演戏。

“配方模板是我做的。”他说,声音很平静,“但实际生产的配方,和我做的模板不一样。牛工做了调整,具体调整了多少,怎么调整的,我不知道。”

他把事实说出来,但没有指责,没有愤怒,只是陈述。

牛丽娟的脸色变了变,但很快恢复了平静:“小吴,调整是基于系统里的基础数据。如果基础数据准确,调整也不会出问题。但现在看来,系统里的基础数据可能……不太准确。”

她把矛头指向了系统,指向了“基础数据”。

吴普同心里那点残存的火星,彻底熄灭了。他想起这几个月来,牛丽娟对系统的种种刁难:拔插头,泼水,改数据,现在又说是“基础数据不准确”。

一切都有了解释。所有的阻挠,所有的破坏,所有的指责,都是为了这一刻:把责任推给系统,推给他。

“系统里的基础数据,”吴普同一字一句地说,“都是经过反复验证的。每一种原料的营养成分,每一台设备的参数,每一个配方的计算,都有据可查。如果牛工觉得数据不准确,可以提出来,我们可以一起核对。”

他说得很诚恳,很理性。但牛丽娟显然不打算跟他“一起核对”。

“小吴,”她的声音里带着一丝责备,“我知道你为系统付出了很多心血。但系统毕竟是机器,是程序,不可能百分之百准确。人都有犯错的时候,机器更会犯错。这次的问题,可能就是系统的基础数据有偏差,导致配方计算错误,然后我基于错误的数据做了调整,结果……就出问题了。”

她说得合情合理,滴水不漏。系统有错,所以她调整也有错,但系统的错在先,是根源。责任的主要部分,还是系统的,是吴普同的。

吴普同看着她。牛丽娟的表情很平静,眼神很坚定,好像她说的就是真相,就是事实。

他突然想起小时候听过的一个故事:狼要吃羊,说羊弄脏了它的水。羊说,我在下游,你在上游,我怎么可能弄脏你的水?狼说,那就是你去年弄脏的。羊说,去年我还没出生呢。狼说,那就是你爸爸弄脏的。然后,就把羊吃了。

理由重要吗?不重要。重要的是狼想吃羊,就需要一个理由。至于这个理由合不合理,真不真实,不重要。

现在,牛丽娟就是那只狼,他就是那只羊。她需要一个理由来推卸责任,而“系统基础数据有误”就是那个理由。至于这个理由合不合理,真不真实,不重要。

重要的是,她能脱身,他能背锅。

“刘总,”吴普同转向刘总,“如果您需要,我可以把系统里所有的基础数据都导出来,一份一份地核对。每一种原料的检测报告,每一台设备的校准记录,每一个配方的计算过程,我都可以提供。”

他说得很认真,很执着。像一个固执的孩子,非要证明自己是对的。

但刘总没有看他。刘总的目光在牛丽娟和吴普同之间来回移动,眉头越皱越紧。

会议室里又陷入了沉默。那种沉默很沉重,压得人喘不过气来。

墙上的挂钟滴答滴答地走着,每一秒都像一个世纪那么长。

终于,周经理开口了。他咳嗽了一声,声音有些干涩:“刘总,这件事……我觉得可能是个误会。系统的基础数据,小吴确实是认真核对过的。牛工的经验,也确实很宝贵。可能是……沟通上出了问题,导致生产时配方和设计不一致。”

他在和稀泥,在找平衡。这是他一贯的风格。

但这次,刘总显然不满意。他猛地一拍桌子:“沟通问题?这是沟通问题吗?这是质量事故!是客户投诉!是公司信誉受损!”

他的声音很大,震得窗户都在嗡嗡作响。所有人都吓了一跳,头埋得更低了。

“我不管是谁的责任,我不管是什么原因,”刘总的声音冷得像冰,“我只问一件事:怎么解决?怎么给客户交代?怎么挽回损失?”

他的目光扫过每一个人,最后停在牛丽娟和吴普同脸上:“你们俩,一个是技术骨干,一个是系统开发者。出了问题,都有责任。现在,我要你们拿出解决方案。三天之内,我要看到改进措施,看到保证,看到……不会再发生类似问题的承诺。”

三天。很短的时间,但要解决的问题很复杂。

牛丽娟立刻表态:“刘总放心,我一定认真反思,加强管理,完善流程,保证不会再出问题。”

她说得很流畅,很官方,很符合一个“技术骨干”的身份。

吴普同没说话。他还在想“基础数据有误”那个指控。那是他最后的底线,是他不能接受的污蔑。

他可以接受系统不完美,可以接受配方有问题,甚至可以接受自己能力不足。但他不能接受“基础数据有误”这种毫无根据的指责。因为那不仅否定了他这几个月的工作,更否定了他最基本的职业操守。

“小吴,”刘总看向他,“你呢?”

吴普同抬起头,看着刘总。刘总的脸色很难看,眼睛里有血丝,显然这几天没睡好。作为老板,客户投诉,公司损失,他压力最大。

吴普同突然觉得,自己那些坚持,那些原则,那些真相,在老板的压力面前,显得那么微不足道,那么不合时宜。

老板要的是解决问题,不是真相;要的是平息事态,不是对错;要的是有人负责,不是有人辩解。

而他,就是那个最合适的“负责人”。

“刘总,”吴普同最终说,“我会写一份详细的改进方案。包括系统优化,数据核查,流程完善。三天之内交给您。”

他说得很平静,很配合。像一个听话的员工,一个懂事的下属。

刘总脸上的表情缓和了一些。他点点头:“好。那就这样。散会。”

他站起来,拿起文件,走了出去。脚步声在走廊里回荡,越来越远。

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会议室里的人陆续起身离开。没人说话,大家都低着头,脚步匆匆,像逃离什么不祥之地。

吴普同最后一个站起来。他收拾好笔记本和笔,准备离开。

“小吴。”牛丽娟叫住他。

他转过身。牛丽娟还坐在那里,没有动。她的表情很复杂,有愧疚,有不安,还有一点……恳求。

“我们谈谈。”她说。

吴普同站在那里,没动。他不知道要谈什么。谈怎么推卸责任?谈怎么编造理由?谈怎么把这场戏演得更逼真?

“就几分钟。”牛丽娟说,声音里有一种罕见的软弱。

吴普同重新坐下。会议室里只剩下他们两个人。日光灯的光线很冷,照在空荡荡的桌面上,反射出苍白的光。

“小吴,”牛丽娟开口,声音很轻,“我知道你委屈。我知道系统的基础数据没问题,我知道配方模板也没问题。但……事情已经发生了,客户已经投诉了,刘总已经发火了。我们得想办法解决,不能硬扛。”

她说的是“我们”,不是“你”。这很微妙。

“怎么解决?”吴普同问。

“承认错误,承诺改进。”牛丽娟说,“这是最快的解决办法。刘总要的是态度,是行动,是保证。只要我们态度诚恳,行动迅速,保证有力,这件事就能过去。”

“那真相呢?”吴普同问,“真相是我没做错,是你改了配方,是你让陈芳做了假记录。”

牛丽娟的脸色白了一下。她咬了咬嘴唇,说:“小吴,真相重要吗?重要的是解决问题。真相说出来,对谁有好处?对你有好处吗?对公司有好处吗?都没有。只会让事情更复杂,让刘总更生气,让……所有人都难堪。”

她说得很现实,很残酷,但可能是对的。

真相说出来,牛丽娟会丢脸,可能会受处分;陈芳会受牵连,可能会失业;王主任会受批评,可能会降职。而他,吴普同,也不会得到什么好处。最多是证明了自己没错,但得罪了所有人,失去了所有人的信任和支持。

一个没有错但被孤立的人,和一个有错但被接纳的人,哪个更可悲?

“所以,”吴普同说,“我就该承认自己错了,承认系统有问题,承认基础数据有误?”

“这不是承认错误,”牛丽娟说,“这是……顾全大局。为了公司的稳定,为了团队的团结,为了……以后还能继续工作。”

她说得很诚恳,眼睛里甚至有了泪光:“小吴,我在这家公司干了十几年,从一个小技术员做到现在。我见过太多事了。有时候,对错真的不重要,重要的是还能继续干下去。你还年轻,还有很多机会。不要因为一时意气,毁了自己的前程。”

前程。

这个词让吴普同心里一动。他想起了自己的父母,想起了马雪艳,想起了他们还在为买房发愁,为未来担忧。如果他丢了工作,如果他得罪了老板,如果他在行业里臭了名声,那他的前程就真的毁了。

而承认一个“错误”,背一个“黑锅”,可能就能保住工作,保住前程,保住……生活。

这个交易,划算吗?

他不知道。

“牛工,”他说,“我想问你一个问题。”

“你问。”

“如果这次我背了这个锅,承认了错误,以后还会发生类似的事吗?下次有问题,是不是还要我来背锅?”

牛丽娟沉默了很久。她的手指在桌面上无意识地画着圈,一个圈,又一个圈。

“小吴,”她最终说,“我跟你保证,这是最后一次。以后,我会尊重你的工作,尊重系统,尊重数据。我们好好合作,把技术部搞好,把公司搞好。”

她说得很诚恳,但吴普同不知道能不能信。职场上的承诺,就像水里的月亮,看起来很美,但一碰就碎。

但他没有选择。或者说,他的选择很有限:要么硬扛,失去一切;要么妥协,保住一些。

“我知道了。”他说,“我会按你说的做。”

牛丽娟松了口气,脸上露出了笑容:“小吴,谢谢你。你放心,我不会亏待你的。年底评优,调薪升职,我都会帮你争取。”

又是承诺。吴普同点点头,没说话。

他站起来,走出会议室。走廊里很安静,阳光从窗户照进来,在地面上投下明亮的光斑。那些光斑很温暖,很明亮,但他走在其中,却感觉不到温暖,也感觉不到明亮。

回到办公室,周经理在等他。

“谈完了?”周经理问。

“嗯。”

“谈得怎么样?”

“牛工让我承认错误,承诺改进。”吴普同说,“我答应了。”

周经理叹了口气,拍拍他的肩膀:“委屈你了,小吴。但……这样也好。职场就是这样,有时候得学会低头,学会妥协。”

低头,妥协。这两个词,吴普同现在很熟悉了。

“周经理,”他问,“您觉得,我这样做对吗?”

周经理没有直接回答。他走到窗前,看着外面。厂区里,工人们在忙碌,机器在轰鸣,一切都很正常,很忙碌。

“小吴,”他说,背对着吴普同,“对错不重要。重要的是,你还能在这里工作,还能领工资,还能养家糊口。这才是最实在的。”

最实在的。

是啊,什么理想,什么原则,什么真相,都不如一份工作实在,不如一份工资实在,不如养家糊口实在。

吴普同突然想起了父亲。父亲一辈子种地,面朝黄土背朝天,从来没有谈过理想,谈过原则,谈过真相。他只知道:春种,夏耘,秋收,冬藏。该浇水时浇水,该施肥时施肥,该除草时除草。简单,实在,可靠。

也许,职场就该像种地一样:该低头时低头,该妥协时妥协,该背锅时背锅。不要问为什么,不要争对错,不要讲道理。

因为道理讲不通,对错分不清,为什么没有答案。

“我明白了。”吴普同说。

周经理转过身,看着他,眼神复杂:“小吴,你是个聪明人。聪明人知道什么时候该坚持,什么时候该放弃。这次……你就放弃吧。为了自己,为了家人,也为了……还能在这里待下去。”

还能在这里待下去。

这句话很朴实,但很沉重。像一块石头,压在吴普同心上。

他点点头,坐到电脑前,开始写改进方案。手指在键盘上敲击,一个字一个字地写:

“关于饲料生产管理系统优化改进方案

一、问题分析

1 系统基础数据存在偏差,导致配方计算不准确;

2 数据采集模块稳定性不足,影响生产监控;

3 权限管理不够严格,存在数据被修改的风险。

二、改进措施

1 全面核查基础数据,建立定期更新机制;

2 优化数据采集模块,提高稳定性;

3 完善权限管理,防止未经授权修改;

4 加强培训,提高操作人员水平。

三、实施计划

1 4月20日前完成基础数据核查;

2 4月25日前完成系统优化;

3 4月30日前完成培训考核。

四、保证承诺

本人保证,将严格按照上述计划推进工作,确保系统稳定运行,数据准确可靠,不再发生类似质量问题。”

他写得很流畅,很“专业”,很符合要求。但每一个字,都像一把刀,插在自己心上。

系统基础数据没有偏差,数据采集模块很稳定,权限管理很严格。但他不能说真话,只能说假话,说别人想听的话,说能“解决问题”的话。

写完,他打印出来,签上名字,日期。

看着那份文件,他突然想起自己刚来绿源的时候。那时候他满怀激情,想用技术改变世界,想用系统提高效率,想用数据创造价值。

现在,激情熄灭了,系统成了“问题”,数据成了“偏差”,价值成了……笑话。

他把文件装进信封,放在桌上。明天交给牛丽娟,由她转交给刘总。

然后,这件事就过去了。像水面的涟漪,荡开,消失,不留痕迹。

但真的能过去吗?那些被扭曲的真相,那些被推卸的责任,那些被背叛的信任,真的能像没发生过一样吗?

他不知道。

他只知道,从今天起,他不再是从前的吴普同了。从前的吴普同相信技术,相信数据,相信原则,相信努力会有回报。

现在的吴普同,只相信一件事:在职场上,对错不重要,真相不重要,原则不重要。重要的是站队,是关系,是“谁说了算”。

而他已经站好了队,找好了关系,知道了“谁说了算”。

所以,他“赢”了。或者说,他“活”下来了。

但这样的“赢”,这样的“活”,真的是他想要的吗?

他不知道。

他只知道,生活还要继续,工作还要继续,明天还要继续。

所以,就这样吧。

像一台机器,准确,稳定,没有感情,没有思想。

执行指令,完成任务,领取报酬。

简单,实在,可靠。

窗外的阳光很好,春天真的来了。但他心里,还是冬天。

很冷,很暗,很漫长。

但至少,还能过下去。

这就够了。

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