“买什么买!”李建国把手机往柜台上一拍,“你看看这手机,才一个星期就这样了!”
他把电池掉电、外壳割手、跑马灯坏了的问题,一五一十地说了出来。
店老板拿起手机,随便看了两眼,往柜台上一扔:“这不是正常损耗嘛。”
“正常损耗?”李建国瞪大眼睛,“一个星期都不到就算正常损耗?”
“你自己不小心摔的,怪谁?”
“我就从床上掉下来,半米都不到!”
“那也是你摔的。”店老板不耐烦地摆摆手,“我这里只管卖,不管修。你要修,去找厂家。”
“厂家在哪?”
“我哪知道?”
李建国气得脸都红了:“你卖的东西,你不知道厂家在哪?”
店老板站起来,脸色沉了下来:“兄弟,我话说在前头,这手机你买的时候验过货的,验完就不能退。你现在找我麻烦,是什么意思?”
“我找你麻烦?明明是你卖的东西有问题!”
“有什么问题?能打电话不能?能发短信不能?”
“能,但是……”
“能就行了。”店老板一挥手,“灯坏了又不影响用,矫情什么?”
李建国被噎得说不出话来。
他张了张嘴,想说点什么,但看着店老板那副蛮不讲理的样子,知道说也没用。
“你……你就不怕我去告你?”
店老板听到这话,竟然笑了。
“告?你去告啊。”他翘起二郎腿,重新嗑起瓜子,“我开店这么多年,你是第一个敢说这话的。我倒要看看,你怎么告。”
就在这时,店门又被推开了。
一个穿着花衬衫、戴着粗金链子的中年男人走了进来。
“老张,货到了没有……”
他话说到一半,看到李建国气鼓鼓地站在柜台前,顿时皱起眉头:“怎么回事?”
店老板老张连忙站起来,赔着笑脸:“虎哥,没事没事,就是个客户来闹事。”
“闹事?”
王虎上下打量了李建国一眼,眼神里满是不屑。
“你闹什么事?”
李建国虽然有些发怵,但还是鼓起勇气说道:“我买的手机有问题,找他换,他不给换。”
“什么问题?”
李建国又把情况说了一遍。
王虎听完,嗤笑一声:“就这点破事?”
他走到柜台前,拿起那部手机,掂了掂:“这手机399块钱,你还想要什么?诺基亚的品质?”
“我不是说要诺基亚的品质,但至少……”
“至少什么?”王虎把手机扔回柜台上,“你买便宜货,就得接受便宜货的质量。你想要好的,去买小白手机啊,499块,贵一百块钱,你怎么不买?”
“我……”
“我什么我?”王虎走近一步,居高临下地看着李建国,“我告诉你,这手机是我投资的厂子生产的。你要是觉得有问题,去告啊。工商局、消协、法院,随便你。我倒要看看,你一个打工仔,有没有这个时间和精力。”
李建国被他的气势压得往后退了一步。
王虎冷笑一声:“怎么?不敢了?刚才不是挺能耐的吗?”
他走到门口,推开门,做了个“请”的手势。
“行了,别在这里碍眼了。要么用,要么扔,别瞎逼逼。”
李建国攥紧拳头,胸口一股怒火翻涌。
但他知道,自己一个人,斗不过这些人。
他一把抓起手机,狠狠地瞪了王虎一眼:“你给我等着!”
“哟呵,还威胁我?”王虎笑了,“我等着,你赶紧去告啊。记住我的名字,王虎,虎虎生威的虎。”
李建国咬着牙,转身冲出了店门。
王虎看着他的背影,不屑地吐了口唾沫。
“晦气。”
老张凑过来,有些担心地说:“虎哥,这人要是真去告,会不会有麻烦?”
王虎瞪了他一眼:“告什么告?他一个打工的,懂个屁。再说了,这手机又没炸,又没伤人,他能告我什么?顶多任务商所来问问,我请他们吃顿饭就完事了。”
他拍了拍老张的肩膀:“安心卖你的货,别的事不用你操心。对了,下一批货什么时候到?”
“江老板说月底之前,这第三批可以陆续供上。”
“好。”王虎满意地点点头,“趁着广交会之前,把这批货都出掉。等广交会结束,可能就不好卖了。”
他点上一根烟,眯着眼睛望向窗外。
“这钱,得赶紧赚。”
……
与此同时。
龙华的另一条街上。
一家挂着“橙子科技授权店”招牌的门店里。
刘美娟拿着一部小白手机,站在柜台前。
她是附近工厂的会计,最近花了499块买了这部手机。
本来用得挺好的,但前两天不小心,手机进水了。
她赶紧关机,用吹风机吹干,但开机后发现屏幕有些发花,显示不太清楚。
她心里挺忐忑的,不知道店里会不会给换。
毕竟是她自己不小心弄的,怪不得别人。
“您好,请问有什么需要帮忙的?”
店员小李热情地迎上来。
刘美娟有些不好意思地说:“那个,我的手机进水了,屏幕有点问题,你看看能不能修一下?”
小李接过手机,仔细检查了一下。
“确实是进水了,主板应该没事,就是屏幕有些损伤。”
他抬头看向刘美娟:“姐,按照正常情况,进水属于人为损坏,是不在保修范围内的。”
刘美娟的心一沉。
“不过……”小李话锋一转,“我们老板说了,只要不是故意损坏,我们都尽量帮客户解决问题。您这个情况,我给您换一台新机吧。”
刘美娟愣住了:“换新机?这……这不用吧?我自己弄坏的……”
“没事。”小李笑着说,“我们老板说,客户满意最重要。您在这里买的手机,我们就负责到底。”
他从柜台下面拿出一部崭新的小白手机。
“您看,这是新的,包装都没拆。您把旧手机里的电话卡取出来,插到新手机里就行了。”
刘美娟感动得眼框都有些湿润。
“这……这太不好意思了。要不我给你们补点钱?”