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第42章 微笑服务和连带销售(求追读求票!)(1 / 1)

蒙丞的计划是,供销社毛利润每收入一万元,便给31名员工每人奖励20元。

以此叠加。

这话却是不能说出口。

因为一天收入一万元在这些职工眼里,可能是个不切实际的话。

说出来反而影响眾人的斗志。

只有蒙丞心里明白,一天一万算个屁,要是按照自己所计划的,开业当天最少收入五万元!

等这次资金回笼后,自己便可以设计更多的衣服,让服装厂大力生產,同时进別的区域的货。

如此反覆,销售额在初期,只会翻倍增长。

所以自开业后,每一天都是场硬仗。

必须把市场吃透了。

然后积累足够的资金去全运会上打gg

进而进一步实现经济爆发。

只是,名芊服装厂的孙立明,却始终是蒙丞心里的一根刺。

此人算盘太多,自己还需早些打算寻找別的服装厂合作。

谈完福利后,蒙丞又开始讲述第三点。

“关於各位的销售態度和话术。”

此话出口,眾人一怔,陈文田疑惑说道:“先前不是给大傢伙讲过了吗?”

蒙丞却是摇了摇头,看向林静。

昨天晚上,他就找来林静,亲自给她教了一遍。

林静站了出来,走到服装区域处,双手放在腰间,面带笑容看向大傢伙。

蒙丞微微一笑,对陈文田招了招手,“文田,去,假装你要买衣服,找林静买两件,看看她是怎么应对的。”

陈文田挠挠头,有些不好意思地走上前,扮演起顾客。

他走到服装区,眼神瞟著掛著的衬衫,习惯性地粗声问道:“哎,这衣服咋卖?”

所有人的目光都聚焦在林静身上。

只见林静並没有直接回答价格。

她脸上露出蒙丞昨晚反覆训练的亲切微笑,上前一小步,声音清晰又柔和,“同志您好,是想看看衬衫吗?”

这一句“同志您好”,就让原本有些散漫的眾人稍稍挺直了腰板,这感觉,一下就不同了。

陈文田也被这突如其来的客气弄得一愣,下意识点头,“啊对,看看。”

林静笑容不变,继续按照昨晚排练的流程走。

她並没有急著推销最贵的,而是观察了一下陈文田的身材和气质,从架上取下一件最经典的的確良白色衬衫。

“您眼光真好,这款是咱们商场卖得最好的经典基础款,用的是沪上来的新料子,版型挺括,耐穿不易皱。”

她將衣服轻轻递向陈文田,同时做了一个请的手势,“这边有试衣间,您可以上身试试效果,衣服嘛,光看是看不出来的,得穿上才知道合不合身,精不精神。” “试衣间?”这个词让所有职工都愣了一下。

以前的供销社,买东西全靠眼力和手感,哪有什么试衣间?

乔广平站了出来,轻轻咳嗽道:“试衣间是按照蒙老板的要求隔出来的,就在服装区域最里面,一共五间。”

蒙丞接过话头说道:“这也是你们要注意的地方,顾客拿衣服进去试穿,要注意回收衣服。”

眾人点头。

目光再次看向陈文田。

陈文田此刻也被说动了,接过衣服,懵懵地跟著林静的指引走向角落里那个用纤维板隔出来的小隔间。

过了一会儿,陈文田穿著新衬衫出来了,果然比他自己那件旧衣服精神了许多,但他自己显然有点不自在,手脚都不知道该往哪放。

林静立刻上前,极其自然地帮他整理了一下后领和肩线,然后侧身引他看向墙上掛著的一面镜子,这也是蒙丞新添的。

“您看,这尺寸正合適,就像给您量身定做的一样。”

林静站在他侧后方,语气真诚地夸讚,“这白色显人精神,面料也透气,夏天穿最舒服了。不管是上班穿还是出门见个朋友,都特別体面。”

陈文田看著镜子里確实精神了不少的自己,又听著这舒心的话,脸上忍不住露出了笑容,刚才那点不自在消失的无影无踪。

就在这时,林静话锋一转,指著陈文田下身那条略显松垮的旧裤子。

“同志,您看,这衬衫一穿,您这条裤子就有点配不上了,我们这还有新到的直筒西裤,和这件衬衫是绝配,要不我拿一条您一起试试?一套换上,效果更好!”

连带销售!

蒙丞在一旁微微点头,林静悟性很高,把他教的精髓都发挥出来了。

陈文田已经被夸得晕乎乎,加上也想看看整体效果,便点头答应,“成,拿来我试试!”

当陈文田换上一整套新衣再次走出来时,整个人的气质都提升了一个档次。

围观的所有员工,包括乔广平,眼里都露出了惊艷的目光。

“好,真好!”陈文田看著镜中的自己,满意得不行。

林静最后才微笑著,清晰地说道:“这件衬衫是十八块八,这条裤子是二十二块五,一套加起来是四十一块三。您这一身穿上,真是没得说,太值了!”

正在兴头上的陈文田,听到价格后虽然心里咯噔一下,但看著镜子里全新的自己,感受著周围人羡慕的目光,那句太贵了是怎么也说不出口,反而觉得这钱花得值。

他大手一挥,豪气地说:“行!就这套了!”

“哗”

整个场面瞬间炸开了锅。

所有员工都看傻了,他们第一次见识到,原来卖衣服不是等顾客来问价,而是可以主动引导加贴心服务,最后还能让顾客高高兴兴地掏钱买下一整套。

这完全顛覆了他们固有的销售观念。

蒙丞看著眾人震惊的表情,知道火候到了。

他走上前,对还沉浸在角色里的陈文田和林静点点头,然后面向所有员工,平静说道:

“都看清楚了吗?我们卖的不是一件冷冰冰的商品,卖的是一种变得更好的可能,卖的是一种服务和体验!”

“从今天起,所有人,都必须练会林静刚才演示的这一套,学会后,我亲自来『买』衣服考核你们,你们也不必局限这套流程,融会贯通则可。”

“最为重要的,是要感受顾客的情绪,进而引导顾客销售。”

“当然,除此之外,你们还必须学会应付当天的忙碌,在忙得不可开交时,如何面对等待的顾客。”

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