楚清明的突然出现，让王丽彻底懵了，大脑一片空白，只是呆呆地看着秦学贵。
秦学贵见她还在发愣，急得不行，恨不得上去踹她一脚，厉喝道：“王丽！你还愣着干什么？！赶紧过去！给楚市长道歉啊！”
王丽浑身一激灵，这才反应过来。
伴随着手脚发软，她几乎是连滚带爬地从工位里绕出来，小跑到楚清明面前，脸色煞白，颤声说道：“楚楚市长，对不起！我刚才态度不好，我错了！请您原谅！”
周围憋了一肚子气的群众，看到这一幕，只觉得一阵解气，忍不住调侃起来：
“哟，刚才不是挺能耐吗？说领导的事重要？现在蔫了？”
“啧啧，这变脸速度，川剧都没她快！前脚还骂人‘没文化别开店’，后脚就‘我错了’。”
“呵呵，早干嘛去了？非得市长来了才知道自己是‘公仆’？真是蜡烛啊，不点不亮！”
楚清明面色平静，并没有看王丽，而是目光扫过周围的一个个群众，说道：“你不用跟我道歉。你现在应该道歉的，是这些来办事的老百姓。他们才是你的服务对象，才是你工资的来源。”
王丽脸上一阵红一阵白，羞愧得恨不得找个地缝钻进去。
下一秒，她就赶忙转过身，对着人群，深深鞠了一躬：“各位大哥大姐，叔叔阿姨，对不起我刚才态度太差，耽误大家时间了，我我现在就向大家道歉！”
看着她这副狼狈憋屈的样子，不少人心里那口气总算顺了些。
楚清明这才上前一步，面向群众，微微欠身，语气诚恳：“各位乡亲，我是梧桐市副市长楚清明。今天政务服务中心出现这样的问题，让各位办事如此不顺，甚至受到无礼对待，乃是我这个分管领导失察，管理不到位。我现在也向大家道歉，对不起。”
此话一出，全场顿时安静下来。
所有人都愣住了，脸上露出难以置信的神色。
什么情况？
市长市长竟然给他们这些普通老百姓道歉？
更况且，这事儿明明就是刚刚那个工作人员和主任的问题，人家市长又没错啊？
想到这里，一股暖流和难以言喻的感动，就在很多人的心里涌起。
他们见过了太多的推诿扯皮、官官相护，何曾见过这样一位高官，如此坦荡地当众向老百姓认错道歉？
随后，楚清明的目光转向旁边脸色惨白、光着一只脚的秦学贵。
秦学贵浑身一颤，立刻也上前，学着楚清明的样子，对着人群深深鞠躬，声音发颤：“各位父老乡亲，我是政务服务中心主任秦学贵，今天这件事，是我管理不力，用人不当，这才给大家添了麻烦！我这就向大家诚恳道歉！对不起！”
楚清明等他道完歉，这才淡淡开口：“秦主任，既然窗口的工作人员业务不熟，态度不好，那你就亲自来办。今天，把这些排队群众的业务，全部办完。”
什么？
我来办？
秦学贵一听这话，心里就暗暗叫苦，脸都绿了。
唉！
说出来不怕大家笑话，他哪里懂这些具体业务啊？
他这个主任的位子，当初可是耗资三十万，走了市长夫人陶蒹葭的路子买来的。他平时只知道吃喝玩乐、讨好上级，至于具体业务，那是一窍不通。
但此刻，形势严峻无比，他哪敢说半个“不”字？于是只能硬着头皮，战战兢兢地坐到王丽的工位上。
第一个办事的，是一个年轻小伙，要办理个体工商户注册咨询。