四月中旬的周一早晨,林屿森提前半小时来到公司。新o陈立今天正式入职,他特意让人事部准备了一个简短的欢迎仪式。
陈立四十二岁,之前在阿里巴巴担任某事业部总监,有十五年互联网行业管理经验。他穿一身合体的深灰色西装,戴一副金丝眼镜,看起来沉稳干练。在欢迎会上,他简短发言:“感谢林总的信任,也感谢团队接受我这个‘空降兵’。我的职责是帮助森屿科技优化管理流程,提升运营效率,让大家能更专注地做创新和研发。我可能会带来一些改变,可能会有不适应,但我保证,每一个决定都是为了公司和团队更好。”
掌声过后,林屿森把陈立带到给他准备的办公室。办公室在林屿森隔壁,透过玻璃墙能看到外面开放办公区的情况。
“陈总,这是你的办公室。需要什么尽管提。”林屿森说。
陈立放下公文包,环视一圈:“很好,谢谢林总。我们什么时候开始工作交接?”
“今天上午就可以。我让助理把相关资料发给你,下午我们开个管理层会议,你跟大家熟悉一下。”
“好。”陈立点点头,“林总,有件事我想先沟通一下。我看过公司过去一年的财务数据和管理架构,有几个初步想法。”
林屿森心里一动,陈立显然在入职前就做了功课:“请说。”
“第一,公司现在扁平化管理,虽然灵活,但权责不清。我建议建立明确的层级汇报体系,每个项目设项目经理,直接向部门总监汇报,部门总监向你和我汇报。第二,绩效考核目前只有年终评估,我建议改为季度评估+月度目标管理。第三”陈立滔滔不绝地说了七八条建议。
林屿森听着,心情复杂。这些建议都很有道理,也是大公司的标准做法。但森屿科技从创业初期就是扁平化管理,员工习惯了直接找他沟通,突然要建立层级,肯定会有人不适应。
“陈总,你的建议很好。”他谨慎地说,“但改革需要循序渐进。我们公司文化比较开放,员工习惯直接沟通。突然加太多层级,可能会影响效率。”
陈立推了推眼镜:“我理解,所以我们可以分步骤实施。先建立项目管理制度,再慢慢完善层级。但有些基础管理工具,比如okr(目标与关键成果法),我认为应该立即推行。没有明确的目标管理,团队容易迷失方向。”
林屿森知道陈立说得对。公司规模扩大到八十多人后,确实需要更规范的管理。他点点头:“okr可以这周就开始推行。其他改革,我们制定一个三个月计划,分阶段实施。”
“好。”陈立满意地笑了,“林总,我知道突然来个新领导,大家会有抵触情绪。我会尽量温和,但也请您支持我的改革。有时候,为了长远发展,短期的阵痛是必要的。”
“我明白。”林屿森说,“我会全力支持你。但希望你在做决策时,多跟团队沟通,听听他们的想法。”
“当然,管理不是独裁。”陈立说,“那我先看资料,下午会议见。”
林屿森回到自己办公室,心里有些沉重。陈立确实专业,但风格和他完全不同。他担心这种突然的变革会影响团队士气。
他打开电脑,处理邮件。其中一封是项目组发来的报告,智慧城市项目第一阶段顺利验收,客户评价很高。这是好消息,但林屿森高兴不起来——他想的是,如果陈立来了,项目组的汇报流程要改变,那些习惯了直接跟他沟通的老员工会怎么想?
手机震动,是苏念安发来的消息:“新o第一天,感觉如何?”
林屿森苦笑,回复:“专业但强势。一上来就要改革,我有点担心团队接受度。”
“改革总会有阵痛,但如果是正确的方向,长远看对公司好。你多支持他,也多做团队工作。”
“嗯。你今天怎么样?高三二模考试快到了吧?”
“下周。学生压力大,我也压力大。今天早自习,有个女生因为模拟考没考好,在教室里哭了。”
“多开导她。你也别给自己太大压力。”
“知道。暖暖早上上幼儿园没哭,高高兴兴地进去了,说今天要做彩虹手工。”
“那就好。”
放下手机,林屿森深吸一口气,重新投入工作。他知道,作为创始人,他必须支持陈立,也必须安抚团队。这是他的责任。
同一时间,苏念安正在教室里给学生上考前辅导课。高三二模是高考前最重要的模拟考试,成绩对填报志愿有重要参考意义,学生和老师都格外重视。
“同学们,还有一周就二模了。我知道大家压力大,但越是这个时候,越要稳住心态。”她站在讲台上,看着下面一张张紧张的脸,“记住,模拟考的意义是发现问题,不是定义成败。考得好,继续努力;考得不好,找到问题,针对性解决。”
下课后,那个早上哭的女生张薇留了下来:“苏老师,我我怕我考不好。我爸妈说,二模成绩基本就定高考成绩了,如果考不好,他们对我很失望。”
苏念安让张薇坐下,轻声说:“张薇,我教了这么多年高三,见过太多学生。有人一模二模都一般,高考超常发挥;也有人模考很好,高考失常。模考成绩有参考价值,但不是绝对的。”
“可我最近状态特别差,晚上睡不着,白天没精神,做题老是粗心。”张薇眼圈又红了,“我爸妈每天问我复习得怎么样,给我买各种补品,我觉得特别对不起他们。”
“你父母是关心你,但他们的关心给了你压力。”苏念安说,“这样吧,今天晚上我去你家,跟你父母聊聊。让他们知道,过度的关心反而会影响你。”
“真的吗?谢谢苏老师!”张薇感激地说。
“不用谢。你现在要做的,是调整心态。今晚好好睡一觉,明天精神好了,学习效率才高。”苏念安拍拍她的肩,“去吧,相信你自己。”
送走张薇,苏念安回到办公室,继续备课。高三下学期,她的工作强度达到了顶峰——每天六节课,晚上还要坐班答疑,周末也要加班。但她不觉得苦,看到学生进步,看到他们从迷茫到坚定,她觉得一切都值得。
下午,她接到林屿森的电话:“晚上要加班,跟陈立和管理层开会。你和暖暖先吃,不用等我。”
“好,别太晚。”
晚上七点,苏念安从学校出来,先去幼儿园接暖暖。暖暖今天果然很高兴,举着一个彩虹色的手工作品:“妈妈看!我做的彩虹!”
“真漂亮!暖暖真厉害。”苏念安抱起女儿,“今天在幼儿园开心吗?”
“开心!苗苗教我唱歌了,我教苗苗做彩虹。”暖暖叽叽喳喳地说着,“王老师说,下个月要开运动会,我要参加小兔子跳。”
“哇,我们暖暖要参加运动会了,真棒!”
母女俩回到家,李阿姨已经做好了晚饭。自从调整工作时间后,李阿姨每天下午四点来,做到七点,准备晚饭和简单家务。这个安排很合理,既节省了开支,又保证了家庭正常运转。
“李阿姨,周婷那边怎么样?”吃饭时苏念安问。
“挺好的,乐乐适应了,现在每天都高高兴兴上幼儿园。”李阿姨说,“周婷说特别感谢你们,要不是你们介绍,她都不知道怎么办。”
“互相帮助是应该的。”苏念安说,“你两边跑,辛苦吗?”
“不辛苦,时间安排得开。”李阿姨笑着说,“而且看到两个家庭都好好的,我也开心。”
暖暖插话:“李阿姨,明天我想吃饺子。”
“好,明天阿姨给你包饺子,白菜猪肉馅的,好不好?”
“好!”暖暖开心地拍手。
吃完饭,李阿姨收拾完厨房就回去了。苏念安陪暖暖玩游戏、讲故事。八点半,暖暖该睡觉了,但林屿森还没回来。
“爸爸呢?”暖暖问。
“爸爸在加班,很快回来。”苏念安哄着女儿,“你先睡,明天早上就能看到爸爸了。”
“我要等爸爸”暖暖揉着眼睛说,但已经困得不行。
“爸爸回来会亲亲你,你先睡。”苏念安轻轻拍着女儿,哼着摇篮曲。很快,暖暖就睡着了。
苏念安回到客厅,继续批改作业。九点半,门锁响了,林屿森终于回来了。
“怎么这么晚?”苏念安起身迎上去。
“开会开到九点,又跟陈立单独聊了会儿。”林屿森看起来很疲惫,“改革方案基本定了,下周一正式推行。到时候肯定会有反对声音。”
“别太担心,慢慢来。”苏念安给他倒了杯水,“吃饭了吗?”
“在公司吃了盒饭。”林屿森坐下,“陈立确实很专业,把公司的问题看得很透。但他太急于求成,想一个月内完成所有改革。我跟他说了,要循序渐进,他表面同意,但我觉得他内心还是想快。”
“新官上任三把火,正常。”苏念安说,“你多跟他沟通,也多做团队工作。”
“嗯。”林屿森靠在沙发上,闭上眼睛,“对了,今天项目组第一阶段验收通过了,客户评价很高。”
“真的?太好了!”苏念安高兴地说,“这是好消息啊,你怎么不说?”
“被改革的事烦得忘了。”林屿森苦笑,“有时候觉得,公司做大了,管理比做业务还累。以前十几个人时,大家一条心,做事特别顺。现在八十多人,各种问题都出来了。”
“这是成长的烦恼,每个企业都会经历。”苏念安坐到他身边,握住他的手,“屿森,你还记得公司刚成立时吗?在咖啡馆办公,连打印机都买不起。现在公司估值几个亿,有八十多员工,有专业的管理团队。你做到了很多人做不到的事。”
林屿森睁开眼睛,看着她:“谢谢你念安,总是在我怀疑自己的时候,给我信心。”
“因为我说的是事实啊。”苏念安笑了,“而且,就算公司遇到困难,又怎样?大不了重新开始。你有能力,有经验,有团队,怕什么?”
林屿森心里一暖,把她搂进怀里:“有你在,我什么都不怕。”
两人静静相拥了一会儿。客厅里的钟指向十点,苏念安想起什么:“对了,我今晚要去张薇家家访,她父母给她太大压力,我得去聊聊。”
“现在?太晚了吧?”
“约了九点,我这就得走了。”苏念安起身,“你累了一天,早点休息。”
“我陪你去吧,这么晚不安全。”
“不用,你休息。我开车去,很快就回来。”
“那你自己小心,有事给我打电话。”
苏念安穿上外套,拿起包出门了。林屿森坐在沙发上,听着关门声,心里有些空。他知道苏念安也很累,高三下学期,她每天工作十几个小时,还要照顾家庭。但她从来不抱怨,总是积极面对。
这就是他的妻子,坚强,善良,永远在支持别人。
他走到书房,打开电脑,继续处理工作邮件。虽然累,但想到苏念安也在为她的学生奔波,他就觉得,自己不能松懈。
张薇家住在老城区的一个小区里。苏念安停好车,按响门铃。开门的是张薇的妈妈,一个看起来有些焦虑的中年女人。
“苏老师来了,快请进。”张妈妈热情地说,“这么晚还麻烦您跑一趟,真不好意思。”
“没事,应该的。”苏念安进屋,看到张薇的爸爸也坐在客厅里。张薇在自己房间,门关着。
“苏老师,您喝茶。”张爸爸递过茶杯,“我们正为张薇的事发愁呢。这孩子最近状态特别差,晚上不睡觉,白天没精神。问她怎么了也不说。”
苏念安接过茶杯,轻声说:“张薇今天找我聊了,她说压力很大,特别是来自你们的压力。”
“我们的压力?”张妈妈愣了,“我们没给她压力啊,就是关心她”
“关心是对的,但过度的关心会变成压力。”苏念安温和地说,“张薇说,你们每天问她复习得怎么样,给她买各种补品,她觉得自己考不好就对不起你们。”
张爸爸和张妈妈对视一眼,都有些不知所措。
“我们我们就是怕她不够努力。”张妈妈小声说,“高三这么关键,我们怕她松懈。”
“张薇很努力,我看在眼里。”苏念安说,“但她现在的问题是心理压力太大,影响了学习状态。你们越关心,她压力越大,形成恶性循环。”
“那那我们该怎么办?”张爸爸问。
“首先,不要再每天问学习情况。相信她会安排好。其次,多关心她的生活,而不是成绩。比如问问她今天累不累,想吃什么,周末要不要放松一下。”苏念安说,“最重要的是,让她知道,无论她考得怎么样,你们都会支持她。高考重要,但她的身心健康更重要。”
张妈妈眼眶红了:“我们我们是不是做错了?”
“不是错,是方法需要调整。”苏念安安慰她,“每个家长都希望孩子好,但有时候我们表达爱的方式,孩子接收到的可能是压力。调整一下,会好的。”
张爸爸点头:“谢谢苏老师,我们明白了。以后我们会注意。”
“还有,张薇最近睡眠不好,我建议你们带她去看看中医,调理一下。身体好了,学习效率才高。”苏念安说,“我先跟她聊聊。”
她敲了敲张薇的门,走进去。张薇坐在书桌前,眼睛红红的。
“苏老师”
“跟你爸妈聊过了,他们理解了。”苏念安坐下,“以后他们会调整方式,不再给你那么大压力。你也要调整自己,晚上早点睡,白天才有精神。”
“谢谢苏老师”张薇眼泪掉下来,“我真的很怕让他们失望。”
“你不是为父母学习,是为自己。”苏念安握住她的手,“考上好大学,找到好工作,过好自己的人生——这是你的目标,不是父母的目标。他们爱你,所以希望你过得好,但最终的路要你自己走。”
张薇用力点头:“我明白了。我会调整心态,好好准备二模。”
“这就对了。”苏念安笑了,“我相信你。”
从张薇家出来,已经十点半了。夜空很晴朗,星星很亮。苏念安抬头看了看,深吸一口气,觉得虽然累,但值得。
回到车上,她给林屿森发了条消息:“家访结束,现在回家。”
林屿森很快回复:“路上小心。我给你热了牛奶,回来喝。”
苏念安笑了,发动车子。这就是她的生活,忙碌但充实,有挑战但也有意义。
周二上午,林屿森公司召开了全体会议,宣布管理改革方案。陈立详细介绍了okr制度、项目管理制度和新的汇报体系。台下员工反应各异——年轻员工觉得新鲜,老员工则面露疑虑。
会后,几个创业初期的老员工来到林屿森办公室。
“林总,这个改革我们不太适应。”说话的是技术总监王磊,跟了林屿森五年的元老,“以前我们有什么事直接找您,现在要层层汇报,效率会不会降低?”
“还有这个okr,每周都要写总结,每月都要评估,会不会太形式主义?”另一个老员工说。
林屿森理解他们的担忧:“改革初期确实会有不适应,但长远看,规范的管理对公司发展是必要的。我们现在八十多人,不能还像十几个人时那样管理。”
“可是林总,陈总他不太了解我们公司文化。”王磊说,“今天开会时,他说话的口气,好像我们是需要被管教的小学生。”
林屿森心里一沉,这正是他担心的:“陈总在大公司待久了,风格可能和我们不同。但他是专业的,我们需要他的经验。这样吧,我跟他沟通一下,让他注意方式方法。你们也多给他一点时间,适应一下。”
“林总,我们听您的。”王磊说,“但希望您也理解,我们不是反对改革,是怕好的东西被改没了。”
“我明白。”林屿森点头,“我会把握分寸的。”
送走老员工,林屿森来到陈立办公室。陈立正在看报表,见他进来,抬起头:“林总,有事?”
“陈总,刚才有几个老员工找我,对改革有些疑虑。”林屿森斟酌着措辞,“他们担心新的汇报体系影响效率,也担心okr太形式主义。”
陈立推了推眼镜:“改革初期有疑虑是正常的。但林总,我必须说,您之前的管理太‘人治’了,什么事情都要您亲自决定。公司小的时候可以,大了就不行了。我们必须建立制度,让公司不依赖任何个人。”
“我同意建立制度,但希望过程温和些。”林屿森说,“特别是对老员工,他们跟了我很多年,有感情。突然改变太多,他们可能接受不了。”
陈立沉默了一会儿,说:“林总,我理解您对老员工的感情。但管理不能感情用事。如果因为顾及老员工的感受,而影响改革进度,对公司发展不利。”
“我不是说要停止改革,是说要注意方式方法。”林屿森坚持,“比如okr,我们可以先试行,让大家适应,再正式推行。汇报体系也可以分步骤建立,先完善项目管理制度,再慢慢建立层级。”
陈立看了他几秒,终于点头:“好,我接受您的建议。但林总,我希望您明白,改革肯定会有阻力,有时候必须强硬一些。”
“我明白,但强硬不等于不考虑员工的感受。”林屿森说,“我们找平衡吧。”
离开陈立办公室,林屿森心里有些疲惫。他知道陈立说得对,改革必须推进。但他也理解老员工的不安。如何在专业管理和人性关怀之间找到平衡,这是他现在面临的最大挑战。
回到自己办公室,他打开手机,看到苏念安发来的暖暖的照片——小家伙穿着运动服,在幼儿园操场上练习小兔子跳,笑容灿烂。
他盯着照片看了很久,心里的疲惫渐渐消散。是的,他做这一切,不就是为了给家人更好的生活吗?为了暖暖能无忧无虑地成长,为了苏念安能安心做她热爱的工作。
改革有阵痛,但必须面对。他会找到平衡点的,因为他有必须守护的东西。
窗外的阳光很好,春天来了,万物复苏。公司也在经历成长的阵痛,但这是向上的痛苦,是通往更好的必经之路。
林屿森深吸一口气,重新投入工作。挑战很多,但他准备好了。
因为背后有家,有爱,有支持他的一切。
这就够了。