再加之,微聊的ui界面,和微信趋于雷同,被极光带了波节奏,致使微聊的风评,遭到极为沉重打击。
说实话,张晓龙感觉很无辜。
移动i软件的界面布局,其实都大差不差。
他们的微聊,虽确实借鉴了微信,但也改动了许多,完全算不上抄袭。
然而,企鹅如今的口碑,实在是太差了。。
喷企鹅甚至成了zz正确。
这也导致,他们完全无法在舆论上与极光抗衡。
甚至连还嘴的馀地都没有。。
网友们一边对他们口吐芬芳,一边“我不听我不听”。。
这找谁说理去啊。。
就在张晓龙满腹郁闷之际,一名工作人员,未敲门便脚步匆匆推门而入。
看对方表情,张晓龙心头便升起一股不详的预感。
接过工作人员递来的测试报告,快速扫了一遍,视线掠过几个关键数字时不由一滞。
延迟50s???
10秒语音消息,2g网络下仅需6kb?!
“数据准确吗??”张晓龙抬头望向工作人员,语气中有些不可置信。
“测了50遍。”工作人员有些无奈的耸耸肩。
刚开始,他们也不信。
但现实情况就是这么科幻,由不得他们不信。。
张晓龙一时无言,心头极为沉重。
他太清楚这份数据意味着什么了。。
意味着微信用户发100条语音,才花1分钱!
简直绝杀!!
即便早就隐隐猜到,微信此番更新大版本,推出这项重磅功能,必然做了充分的准备。
但真看到测试数据,还是有点被震到了。
强得有点超模了。。
“语音对讲”功能,牵扯到四块技术。
其一,语音编译码技术。
当前主流的语音编译码算法,如ar、spee、ilbc、celt等,基本都已开源或标准化。
在开源算法的基础上,进行定制化开发,或是直接使用成熟的语音处理库,开发一套“语音对讲”系统,说不上容易,但也没什么太大的难度。
一两个月的事儿而已。
但想要达到微信的水平,几乎不可能。
微信应该是采用了已开源的celt算法,结合某种自研的增强算法,自研了混合型解编码器。
使得微信在强网环境下,使用celt的高音质模式:
弱网时,自动切换至抗丢包模式,音质下降,但传输稳定性增强。
中间似乎还夹着层自研的“前向纠错算法”,可恢复部分丢包数据。
其二,传输协议。
这一点就不用多说了。
微信几乎完全重构了实时通信底层逻辑,大幅降低了延迟和丢包率,提升了宽带利用率。
这种硬核底层技术,所带来的用户体验上的差距,是没有捷径可走的,只能一步步追赶。
好在,总部那边已经加大投入研发了。
其三,音频处理技术。
微信采用了某种全链路降噪技术,以及实时回声消除技术。
前端似乎是通过自适应滤波算法,结合语音端点检测,降低了嘈杂环境下的背景噪声。
如地铁、商超、公交车等等。
后端则是在服务端,对语音进行二次降噪,同时抑制回声,以解决语音中的“啸叫”、“炸麦”问题。
这一部分,微信用的是什么算法模型,张晓龙完全看不出来。
深度学习模型吗?
但这年头哪来的用移动端深度学习框架啊。。
可话又说回来,这种不科学的现象,出现在极光身上,似乎还挺合理的。。
最后,流量优化技术。
微信似乎是采用了某种算法,对编码后的语音数据,进行了二次压缩,同时对协议层进行了优化,超精简协议头。
使得其能在保持音质的情况下,大幅降低了流量消耗。
跟内核团队一番分析下来,张晓龙惊叹之馀,也有些头皮发麻。
产生的最直接的效果就是一一消息及时,音质清淅,流量省一半。
朴实无华。
但准确戳中了当前“弱网环境”的行业痛点,以及“流量成本”的用户痛点。
而他们即便是通过逆向分析,确定了研发路径,想要在“语音对讲”这一单项功能上,达到接近对方的技术水平,也至少需要8个月以上的研发周期。
比肩或是超越,更是想都别想。。
且受限于微聊的现有架构,优化空间十分有限。
想到这儿,张晓龙心头不由生出一股熟悉的无力感。
诚然,如果只是想开发一套“能用”的语音对讲系统,加加急,一个多月,至多两个月也就搞定了。
但用户体验上的差距,却是实打实的。
且几乎不可能在短期内追赶上。
这也是跟极光交手这一个月以来,最让他感到无奈的一点。
极光的研发实力太强了。
技术储备也太过深厚了。
不止表现在,还表现在产品的选代效率上。
原本,张晓龙以为,他们的“小团队作战”风格,在产品迭代方面,应该还蛮有优势的。
但在真正跟极光对上之后,他才发现自己错了。
这家员工规模上万的巨无霸,跟企鹅完全不一样。
组织敏捷性及反应速度,简直快得离谱!
表现在微信上,则是极快的优化选代频率。
每周至少迭代一次到两次!
这使得微信的用户反馈,可以得到迅速解决,用户体验及满意度持续提升。
与之相比,微聊上线一个月,也只选代了两次。
但这其实已经算是相当快了。
这还是在小马哥给了他,自主决策特权的情况下。
要是放在总部,每个创新提案,都必须经过主管部门,或“战略委员会”投票,才可以真正上马。
一个月能更新一次,都已经算是“闪电战”了。
隔壁跟他们同期上线的米聊,也不过才更新了一次,勉强解决了频频闪退的问题。
另一方面,每次更新,他们都需要针对多种机型,进行优化适配,麻烦的很。
而极光却有着一套自研的“跨平台开发框架”,可实现“一次编写,多端编译”,为其省去了大量时间。
这种高效的组织架构、决策效率,辅以强劲的研发实力、创新能力,使得微信的用户体验,正在迅速与竞品拉开差距。
而身处企鹅边缘部门的张晓龙,对此毫无办法。。
事实上,在微聊立项之初,便有高管担心会冲击运营商利益,在高层会议上公开反对,称“在这是在自断生路”。
这种内部的肘,才是最让人憋屈的。。