大学门口的快递集散地管理相对混乱,几乎就是简单围起一片空地,供学生来拿快递,为了防正丢件,快递员也不得不分心去看管。
快递几乎都是随意的堆放在地上,想要从中找到自己的快递是件麻烦事儿,要是倒楣找个十几分钟都不一定能找到。
而且一旦没有急时来取,还得打车去快递站的站点自己去拿。
无论是来取快递的学生,还是负责派送的快递员来说,都是相当不便的事情,大学生时不时也会和暴脾气的快递员起矛盾,混乱是这里的代言词。
“取个件堪称打仗,快递也风吹日晒的扔在地上,一个快递集散地搞得跟菜市场差不多了。”
陆辰瞅了一眼当下的环境,带着刘佳怡向着小货车旁边的方向走去。
穆东强正义愤填膺的和一个三十来岁的快递员辩解,甘浩宇也是一脸愁容,望见陆辰和刘佳怡过来了,脸上不免有些尴尬。
陆辰径直走到了快递员旁边,递了一瓶水过去:“大哥,给你添了点麻烦,辛苦了。”
快递员看到陆辰递过来的水,原本脸上的不耐烦消散了不少,尤其是看到陆辰还是一副笑脸,本来准备说的话,也顺着两口水下肚给咽了回去。
刘佳怡眨了眨眼,感觉快递员好说话了一些,连忙开口说道:“您好,我们是就协企业部的学生,我们这边有大创的项目,一次性会取很多快递。”
快递员喝着手中的矿泉水,完全没搭理刘佳怡,态度有些漠然。
刘佳怡一听快递员没理自己,心中有些着急,于是又连忙解释:“我们人挺多的,取完快递马上就走。”
“你们这么多人进去取件,真丢件了算谁的?”
“我们是大学生,不会偷快递的。”
这次快递员连回应都没回应,转头跟另外一个同事聊起了天,压根都不搭理刘佳怡,气氛冷场得厉害。
刘佳怡到底还是刚入学的大学生,脸皮还是有些薄,被这么一忽视,也不知道该说些什么了。
作为整个企业部唯一的女生,穆东强瞅见部门里的人受了委屈,顿时撸着袖子要过去理论,好在心思活份的甘浩宇拉住了他,没让他直接过去。
“老六,你拦我干什么?他们这也太看不起人了!”
穆东强抽着甘浩宇拽着他的骼膊,满脸愤慨的说道。
甘浩宇看的明白,压根没松手让他犯浑:“老二,咱们又不是就来这一回,咱们是代表着企业部过来的啊!”
“怕什么!一人做事一人当,这事儿我自己干的,和你们没关系!”
穆东强梗着脖子说道。
陆辰借着这个机会,也摸清楚了仨人的性格与行事风格,排行老二的穆东强把事情想的太简单,听风就是雨,甘浩宇出个馊主意,就跟着走了。
不过能担事儿,执行力也高,做事儿当机立断。
排行老六的甘浩宇,爱整事儿,而且不守规矩,但事情看的明白,脑子也活份,没让穆东强跑去犯浑。
至于外号七妹的刘佳怡,倒是比他们两个稳重点,就是脸皮太薄,被别人冷落了两句,就有点张不开嘴了。
三人都有各自的缺点,但这些都不是大问题,陆辰对他们也没那么高的要求,培养班底本身就是要慢慢来的。
“陆部长,快递员那边我说不通,他们一直认死规矩。”
刘佳怡满脸愁容的走了过来。
心中才刚升起的那点火苗,也被现实所浇灭,她确实是冲着锻炼能力才来的,但却没想到这才刚开始,就被泼了一盆冷水。
“锻炼能力嘛,遇到点挫折很正常,真要是你们都做得一帆风顺,那我感觉你们就都可以出去单干了。”
陆辰拍拍手,没让情绪低落下去。
“那我们就这样算了?”
穆东强还是有点不服气。
“当然不能就这样算了,规矩是死的,但人是活的嘛。
陆辰说完笑了笑,对于他们三个捅出来的篓子,他还真不怎么在意。
本身这就是个摸底考试,陆辰也对他们把事儿办成抱多大希望,自己上去谈固然轻松简单,但也失去了锻炼班底的机会。
只不过他们三个到底做的是有点糙了,要是把这事儿交给林希瑶来办,陆辰估摸至少能成的可能性有八到九成。
果然还是得找个机会,和林希瑶多连络连络感情,续一续共事的革命友谊啊。
当然要是友谊不纯粹了,他倒也不嫌弃,变质的也可以。
陆辰特意等那个快递员的同事走人了,才走了过去。
快递员瞅见陆辰瞥了一眼,皱起眉头刚想说些什么,就看到陆辰冲着身后的穆东强跟甘浩宇招了下手。
“你们两个组织咱企业部的人,先过去排队。”
两人听到陆辰的话,点点头转头走了回去。
跟着陆辰一块过来的只有刘佳怡,快递员看到只有一男一女过来,看起来也不象过来找茬的,皱起的眉头又松开了。
刘佳怡本来以为陆辰会好好和快递员说道理,但却看到陆辰什么都没说,只是笑着从兜里掏出
一包烟来,递给了快递员一支。
快递员瞅见陆辰递过来的烟是软玉溪,比自己平时抽的烟贵了不少,十分自然的接了过来点燃。
陆辰自己却是没抽,只是趁着这一根烟的时间,跟快递员聊着家常,甚至还跟快递员开着玩笑话,只字不提正事儿,把刘佳怡看的干着急。
“你们这也够辛苦的,这快递量估计得从忙乎到快晚上吧?”
陆辰喝了一口水,不留痕迹的问了一句。
快递员闻言也是倒起了苦水来:“可不是嘛,限制进来取快递人的数量,忙活的时间就得长,一股脑全把人放进来,到时丢件扣的还是我们的钱。”
“确实难干啊,不过在大学城干,揽件赚的比派件要好,应该能弥补这部分扣的钱吧?”
陆辰再次问了一句,而这话直接戳中了快递员的痛点,跟陆辰摇着头说起了揽件量压根没那么多,不少大学生嫌麻烦不愿意寄送。
套出来这些消息,陆辰并没有拿出后续快递驿站做揽收业务的杀手锏来,三通一达加顺风,这么多家快递公司,当然要好好盘盘道。
价高者得。
跟快递员这种基层工作者,谈起事儿来的方向,那就得变一变。
“我们是做快递跑腿的,一次性估计得拿几十个快递,待会几我挑两三个人进去,拿快递时连带着给你们归置一下,免得有人说我们插队,真要是有说的,到时我跟他们去说。”
陆辰趁着对方香烟燃尽前,最后又说道:“正好我们一次出几十件快递,统一出库也方便,后面取快递的人也快了些,也让咱们都能早点下班休息。”
快递员听完点点头,直接指了个方向,让陆辰带着人从那个口进去:“从那边进去吧,你跟那个老哥说一声就行。”
站在陆辰旁边的刘佳怡听到这句话,顿时有些发懵,不明白陆辰说的明明跟她说的话,也差不多,为什么自己说的就不行。
而这就是陆辰做事儿的巧妙之处,他切入的时间是在快递员单独一个人的时候,上来先让其他人排队,打消了一上来的对抗情绪。
后面又借着聊天,悄悄与快递员站在了一块的立场上,听着对方倒苦水。
最后给出解决办法的时候,表示出承担代价的想法,不让打破规矩的风险,转嫁到快递员的头上。
消除对抗情绪,站在同一立场。
同样的话,但呈现出的效果就是不同。
这就是人之常情。