闻哲心生不满，却不想在些给刘明亮太多的难堪，点点头。又对陪同他前来的松峰区委书记雷贺年、茂源县县委书记李之平笑道：
“两位书记先去忙你们的事，不用陪着我。”
雷贺年、李之平也不想在这样尴尬的局面中呆下去，先客气的邀请闻市长去他们那里指导工作，又向刘明亮道别，匆匆离开了。
十五分钟后，大厅旁边的会议室坐得满满当当。除了马文艳和各窗口负责人，杜攻霖特意让工作人员请了刚才争执的四位企业代表，还有海关派驻大厅的负责人。
闻哲对刘明亮说：
“刘书记，今天我们就现场办公，解决大厅的问题。”
刘明亮勉强笑笑，说：
“闻市长的工作作风值得我们学习呀，好好。”
闻哲看看杜芳霖，说：
“请杜市长主持吧。”他对今天杜芳霖的表现很满意，已经清楚，杜芳霖同刘明亮没有什么渊源，也不会同是光书记的人，而对刘明亮有什么袒护。因为杜芳霖刚才发了信息给自己，下一步要调研的企业，都不是刘明亮指定的，是她重新挑选的。闻哲也是感叹，杜芳霖的举动有些“愣头青”的架式，在官场上有些惹眼，他本不想把自己上任后的第一次研究，搞的如此剑拔弩张的，但杜芳霖的锐气，他却要保护、鼓励。
杜芳霖点点头，说：
“那先听企业说。陈总您说说吧。”
陈老板自嘲的看看攥在手里竹编工艺品的样品，说：
“这个样品我拿来拿去有七次了吧？还要，质量算不错的。至今没有变形、损坏。
“我上周来交材料，窗口说齐了，今天来取件又要环保报告。来一次，要我补一次材料。我说的难听点，这就是兔子拉屎嘛，一点一点的往外拉，从不干净利索的一次性搞好。”
会议室的人忍不住都小声的笑了，他们看到闻哲也笑了，就放心的笑出了声。
陈老板又说：
“我查了海关目录，竹编根本不用强制检测，可工作人员说‘按园区规矩办’，这规矩到底是哪来的？我不明白，我们做工的人，只管做好产品、联系上下游商家。这些事也要我们操心，闻市长、刘书记，我想不通。”
闻哲认真的记录着，抬头说：
“专业的人，干专业的事，陈总说的有道理。大厅就是服务的。”
另一个胖子中年男人也说：
“我叫洪开勇，是做生鲜生意的。我们做跨境冷链的，时间就是命。系统升级不公示，电话咨询占线两小时，到现在货还压在港口，再拖就全坏了！你们这样搞，不是要我们的命么？早知道这样，我还不来长宁，到隔壁的普宁市就行了。闻市长，我说句难听的话，你们这样招商引资，就是招商引‘猪’，关进来的，就乱捅乱杀呀。”
这话说的太难听，这回没有人敢笑。
闻哲停下笔，他知道，洪开勇的话可不会是单单指一次系统升级没有公示，耽误他的生意。而是指自贸区的营商环境有很大的问题。但这些，不是在一次调研是能完全发现和解决的。
他微笑着说：
“洪先生，不要激动呀。就事论事，我们把问题解决掉，把我们的服务工作抓起来。也欢迎您的监督、建议、批评。”
大厅窗口负责人看到马文艳主任涨红的脸，诉苦说：
“我们也难啊！十二个窗口只开四个，是因为一半人手被抽去帮‘鼎盛建材’整理历史资料了，说是‘重点企业帮扶’。系统升级是技术科跟鼎盛提前打了招呼，没顾上通知其他企业……”
话没说，完就被马文艳打断：
“别乱说话！是人手调配临时出现缺口！”
这时，杜芳霖冷冷的看着马文艳，拿出手机举起晃了晃，说：
“临时缺口三个月？我这里收录了你们大厅近三个月的窗口考勤记录。显示近三个月，平均每天有六个窗口空岗，考勤表却全是满勤，这些空岗的人到底去哪了？马主任，大厅是为整个自贸区的客户服务的，而不是为某个客户。”
闻哲不禁欣赏的看看杜芳霖，他知道杜副市长的这一套作法，在大机关抓考勤管理时经常用到。他也没有想到，调研工作从自己提出计划，到具体布置才短短十几天，杜芳霖的摸查工作竟然如此细致。看来，对自贸区的情况，她是早有耳闻了。
杜芳霖这个人有能力、有魄力、有目光。如果假以时日，能深入一线多潜心调研，又有如此犀利的眼光，仕途必将大有上升通道。
马文艳和窗口负责人一齐哑了火。
杜芳霖又看向海关派驻大厅负责人，意思是让他解释一下。
海关派驻负责人清了清嗓子，低声说：
“闻市长、杜市长，鼎盛建材是自贸区的‘明星企业’，之前工委打招呼，让我们对他们的报关业务‘简化流程’。至于环保检测，是园区自己加的门槛，说是‘加强监管’，但没有海关总署的批文。”
刘明亮的脸瞬间沉了下去，插话说：
“鼎盛集团，是光书记亲自引进的重点企业，帮扶也是为了稳定税收……”
杜芳霖打断了刘明亮的话，语气有些严厉了，说：
“重点企业、明星企业，就能占用公共服务资源？税收再高，也不能破坏营商环境的公平性。”
刘明亮顿时瞪大的眼睛，他已经打出了光书记的旗号，这个杜芳霖竟然一点面子也不给，难道这么快就被闻哲洗脑了？
闻哲微笑着看看杜芳霖，说：
“芳霖市长，我们就事论事，这个问题，你有什么建议？”
一路上闻哲一直称杜芳霖这“杜市长”，现在叫一句“芳霖市长”，显得更亲近。刘明亮听了，又是一愣。他不明白，闻哲同杜芳霖从无渊源，怎么一下了这么亲近了？
杜芳霖仍然看向马文艳，语气斩钉截铁，说：
“第一，立即恢复十二个窗口全开放，抽去‘帮扶’的人手今天下午五点前必须归位，缺人就请刘书记、张主任、谢主任从你们自贸区机关抽调，我让市政府办协调支援。第二，系统升级问题，技术科负责人现在写检查，明天上午报我办公室，同时给受影响的企业出具证明，协调海关和港口减免滞港费。第三，园区自行增设的检测门槛，今天之内全部取消，公示海关总署的官方目录，让所有企业一目了然。”
说完她看向闻讯赶来的联合检查组的组长，说：
“把鼎盛建材的‘特殊待遇’纳入重点核查范围，查清楚人手抽调、流程简化的审批记录，下午就进场。”
这时，马文艳额头上的汗都浸湿了鬓发。