这几天,王建国几乎把电话打爆了,一遍遍向总部申请活动预算。
终于,上面给了回复,批准了他的方案。
他一秒都不敢眈误,立刻行动起来。
他的策略简单粗暴——直接照抄严诚那套打法,连标点符号都不改。
最真实的商战,往往朴实无华!
你搞打折,那我也搞打折,而且我还比你更低。
全场八折,部分商品低至一折!
你要抽奖,那我也搞抽奖。
甚至还特意买了两台一模一样的缝纴机,就摆在超市门口。
你搞会员卡,那我也搞会员卡。
取消门坎费,首充比你送的还多。
土鸡蛋倒是送不起,那就送风湿贴。
风湿贴之前是限量送,现在也不限量了,买的越多送的越多。
一系列动作如疾风暴雨般袭来!
虽然这边发动进攻的时间有些晚了,但也不是没有好处。
起码能够精准找到对方的七寸,每一拳都打到要害。
王建国站在超市门口,显得颇为从从容容游刃有馀。
看着老严精品超市冷笑:“我就不信,这次还扳不倒你们了!”
然而,王建国怎么也没料到,他这边刚发动猛攻,严诚那边却早就改变了打法,做出调整。
节奏永远快他一步!
早上,店里面进来一位妇人。
严诚正低头整理收银台帐目,馀光一扫,朝姜苏使了个眼色,示意让姜苏去服务。
“我,我吗?”
严诚点了点头,这个妇人穿着有些清凉,他不太好出面。
“好,好吧。”
姜苏来店里面也有一个星期时间了,和刚来相比,有着十分明显的进步。
但独自面对顾客时,始终有些紧张。
平时只要严诚在店里,都是严诚上去做导购,她就负责在当工具人就好了。
不过现在必须上了。
心里像揣了只兔子,扑通扑通跳个不停。
姜苏努力平复心情,深吸了一口气,向前走去。
“请问,有什么需要帮忙的吗?”
妇人在婴幼儿辅食货架前尤豫不决,看见店员主动过来,便说道:
“我想给我儿子买点辅食,不知道选什么。”
“想请问一下,您的宝宝多大了?”姜苏脸上带着微笑,语气十分温和。
“一岁多。”
“那宝宝之前吃过些什么?有没有对什么食物过敏?”
“之前就吃过米糊,没有什么过敏的。”
姜苏闻言,从货架上拿起了一盒碎碎面,“您可以试这个。”
“宝宝一岁开始长牙,需要锻炼咀嚼能力了。”
“这种小颗粒的面条煮得烂糊一点,好吞咽,又能帮助按摩牙床,缓解出牙的不适……”
妇人原本见姜苏年纪轻轻,扎着马尾辫,脸上还带着几分学生气。
觉得肯定不专业,本没抱太大希望,态度也就比较散漫。
可听了她条理清淅、专业细致的介绍,眼神顿时一亮,认真了起来。
“那这个营养怎么样?”妇人重新询问道。
姜苏似乎对产品了如指掌,立马回答道:
“它的主要成分是小麦粉,额外添加了铁、锌和维生素b族,有助于神经发育和免疫力提升……”
姜苏推荐的产品很好,但妇人是典型的选择困难症,很尤豫。
随后又问道:“还有没有其它的?”
“有的,您也可以看看这个婴幼儿泡芙,主要是用大米做的,好消化,还能……”
姜苏就这样站在货架前,耐心地向妇人介绍各种产品。
哪怕同一个问题被反复问起,也始终面带微笑,语气平稳。
阳光通过玻璃窗洒在她身上,额角沁出细汗,却不见一丝烦躁。
“那是这个最贵的好一些吗?”
“不一定哦。”
“这个牌子的米粉是原味的,适合刚开始添加辅食的宝宝;那个牌子加了果蔬粉,味道上更好些不过营养成分上没那么全……”
半个多小时过去,妇人终于选定了产品。
到柜台严诚这里结帐的时候,不由说道:“你们店真的不错,店员很专业,有耐心还很实在。”
“不象旁边的aa超市,什么都不懂,只知道给我推荐最贵的东西。”
“上次我就是买了他们的东西,结果害我儿子拉肚子。”
妇人之前本来一直是aa超市的顾客,在那边消费了很多。
结果服务不好不说,还被坑了,这才来老严超市逛逛。
妇人抱怨了半天,突然说道:“对了,你们不会也嫌我麻烦吧?”
严诚笑着摇了摇头,真诚道:“当然不会了。”
“我们很能理解您,毕竟是帮宝宝选择食物,所以慎重一些很正常。”
“而且我们店的服务宗旨就是以诚待客,用心服务,您以后可以放心来我们店购物的。”
严诚的回答让妇人心情舒畅,连连点头,“恩,我会的。”
“现在真的很难碰到你们店这么有耐心和专业的店员了。”
“对了,下次还能让那位姑娘帮我选东西吗?她真的很有耐心。”
妇人对老严超市印象颇好,之前听别人说这里产品不全,可是刚才看了一下,东西挺多的,自己甚至都挑花眼了。
当然,最重要的还是这里的服务态度好,尤其是刚才为她服务的姜苏。
听到顾客夸姜苏,严诚远远望了一眼正在货架上货的少女。
正踮着脚往高处货架补货,马尾辫随着动作轻轻晃动,脸颊因用力微微泛红。
“当然没问题了,下次您过来,还让她为您服务。”
严诚帮妇人结完帐,“请问,您还需要买点什么吗?”
妇人想了想,“其实我还想买一桶食用油来着,不过提不动了。”
“还是算了吧!”
严诚马上说道:“您要是提不动的话,我们可以帮您送上门。”
妇人惊讶,“啊?真的吗?”
严诚笑着点了点头,“恩,以后咱们小区的会员卡顾客,在我们店买米面粮油,我们都可以送货上门的。”
“哎哟,那太好了。”
“真是帮我大忙了!”
妇人本来还说要再跑一趟的,这下倒是方便了!
马上办了一张会员卡,还一次性充了500块钱。
“大概过一个小时,我们就会送上门,到时候会提前给你打电话的。”
“好,我在家等你们。”
妇人走后,姜苏小跑到柜台,略显紧张:“严诚同学,刚才那个阿姨买了吗?”
严诚低头整理单据,也没抬头,语气平淡的“恩”了一声。
这是她的第一次啊!
没想到推销成功了,此刻成就感满满!
“别跳了,都地震了。”
“把东西震坏了,你赔啊?”严诚扫兴的声音总是来得那么及时。
姜苏脸颊一红,暗暗朝他做了个鬼脸,随后转身向货架走去,步伐轻盈而雀跃。
严诚抬头望了眼少女的背影。
之前她连酱油老抽和生抽都分不清楚,没想到现在……
行吧,这丫头,也不算太蠢!