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第130章 一场混乱的管理革命(1 / 1)

“平天盛典筹备委员会”的第一次全体动员大会,在一片肃杀而又茫然的气氛中,于项目组的临时办公室里正式召开。

一张由三块巨大石板拼接而成的“会议桌”横亘在山洞中央。总导演林小乐,身着他那件标志性的格子衬衫,意气风发地站在“主位”,身后用木炭在石壁上画了一个巨大的、歪歪扭扭的树状组织架构图。

“各位同仁,早上好!”林小乐清了清嗓子,用一种互联网公司开早会的标准腔调说道,“很高兴能和大家一起,为牛总的‘平天盛典’这一伟大项目共同奋斗!从今天起,我们就是一个团队,一个tea!我们的口号是:使命必达,追求卓越!”

会议桌旁,坐着几位新晋的“部门主管”,表情各异。

“迎宾与客户关系维护中心”主任,那位獐头鼠目的师爷,正襟危坐,手里拿着一块林小乐发给他的“会议记录板”,努力想在上面写下“tea”这个他完全不理解的词汇。

“后勤与物料保障中心”主任,身高马大、憨厚老实的黑熊精,则一脸懵懂地挠着脑袋。他完全搞不懂,自己不就是管仓库的吗,怎么突然就变成了什么“中心主任”,还要负责什么“供应链优化”?

“现场安保与风险控制中心”主任白晶晶,依旧是一副生人勿近的冰山脸,手指在石桌上轻轻敲击,似乎在思考着什么,对林小乐的动员大会毫无兴趣。

而“新娘顾问与家庭关系协调办公室”主任至尊宝,则顶着两个黑眼圈,一副睡眠不足的样子。他昨晚做了一夜的噩梦,梦里全是香香公主拿着芭蕉扇追着他扇,一边扇还一边让他填“用户反馈满意度调查表”。

“好了,现在我们来明确一下第一阶段的核心工作目标,也就是我们的okr。”林小乐拿起一根烧火棍,在身后的架构图上重重一点,“我们的objective(目标),是在三天内,完成所有筹备工作的标准化、流程化和数据化!为了达成这个目标,我为各位制定了几个key results(关键成果)。”

他转向獐头鼠目的师爷:“师爷,你们‘客情中心’的kr1,是设计并分发第一版《贵宾入住体验调查问卷》,覆盖所有己到场的妖王。kr2,是建立‘重点客户档案’,把他们的脾气、喜好、以及相互之间的恩怨,全部记录在案,形成一份《高风险宾客预警分析报告》!”

师爷听得云里雾里,但“高风险宾客”几个字他听懂了,这不就是他平时揣摩各位大王心思的活儿吗?换了个说法,好像瞬间就高大上了起来!他连忙点头,在木板上奋笔疾书。

“熊主任,”林小乐又看向黑熊精,“你们‘后勤中心’的任务很重!kr1,对所有酒水、食材、贺礼进行全面盘点,形成一份精确到个位的《库存清单电子表》——哦,你们没有电子表,那就刻在石板上。kr2,根据宾客档案,制定一份《个性化物料供应方案》,确保每个妖王都能喝到自己喜欢的酒,吃到自己喜欢的肉!这叫‘精准投放’,懂吗?”

黑熊精似懂非懂地点了点头,心里琢磨着,这不就是把仓库里的东西数一遍,然后看人下菜碟吗?说得这么复杂!

“白总监,”林小乐的语气变得严肃起来,“你们‘安保中心’是我们的生命线!kr1,重新评估所有岗哨的‘风险等级’,对安保力量进行‘动态化部署’!kr2,制定至少三套《突发事件应急预案》,包括但不限于‘宾客斗殴’、‘重要人物走失’、‘火灾’等情况。我要看到详细的流程图,明确每个环节的负责人和处置时间!”

白晶晶清冷地点了点头,没有说话。这些要求,正中她的下怀。有了这份“授权”,她就可以名正言顺地调动人手,勘察地形,为真正的计划铺路。

最后,林小乐的目光落在了精神萎靡的至尊宝身上。

“宝主任,”他语重心长地说,“你的部门,是连接我们项目组和‘核心用户’的桥梁,任务最为特殊,也最为关键。你的okr只有一个:在接下来的三天里,与香香公主建立‘高频次、深度、沉浸式的互动关系’!你需要提交的,不是报告,而是一份《香香公主情绪波动曲线图》!我需要知道她每天在哪个时辰最高兴,哪个时辰最生气!这是我们整个项目‘风险管控’的关键数据!”

至尊宝一听,脸都绿了。这不就是要我去当“炮灰”的人肉记录仪吗?他刚想抗议,却收到了白晶晶一个冰冷的眼神,只好把话又咽了回去,悲壮地点了点头。

“很好!”!散会!a!”

“新娘顾问与家庭关系协调办公室”主任至尊宝,在上任的第一天,就展现出了惊人的“行动力”。

他打听到香香公主每天下午都会在后山的瀑布下修炼,便提前一个时辰,带着两个小妖,抬着一张铺着虎皮的躺椅,还备上了一盘切好的新鲜瓜果,屁颠屁颠地赶了过去。

香香公主刚练完一套掌法,香汗淋漓,正准备打坐调息,就看到瀑布对面,至尊宝正舒舒服服地躺在椅子上,翘着二郎腿,一边往嘴里塞着葡萄,一边朝她挥手。

“香香公主,下午好啊!本主任代表‘家协调’办公室,前来慰问!您这套掌法打得是虎虎生风,气势如虹,充分展现了我们积雷山新一代女性妖王的风采!!!”

香香公主的额角,青筋跳了跳。

她没有理会,自顾自地盘腿坐下,闭上了眼睛。

至尊宝见状,立刻对身边的小妖使了个眼色。那小妖会意,拿起一个铜锣,“哐”的一声敲响!

“现在,是‘工作关怀’时间!”至尊宝拿着一个用竹筒做的土制扩音器,大声喊道,“考虑到公主您修炼辛苦,容易枯燥。本办公室特地为您准备了‘心灵spa’环节!下面,请欣赏由我,至尊宝主任,为您倾情献唱的西域情歌——《小苹果》!希望这动感的旋律,能为您注入满满的元气!”

说罢,他也不管香香公主那张己经黑如锅底的脸,扯开嗓子就嚎了起来:

“你是我的小呀小苹果儿,怎么爱你都不嫌多”

那五音不全的魔性歌声,混合着瀑布巨大的水声,形成了一种极具破坏力的“音波攻击”,在山谷间回荡。几只正在喝水的梅花鹿,受惊之下,西散奔逃。

香香公主猛地睁开眼睛,双眸中几乎要喷出火来。

“你!给!我!闭!嘴!”

“哎呀,公主,您看,音乐的力量多么伟大!您一听就激动得站起来了!”至尊宝非但没有停下,反而唱得更起劲了,还扭起了滑稽的舞步,“来来来,跟着我一起摇摆!红红的小脸儿温暖我的心窝”

“我杀了你!”

香香公主彻底爆发了。她身形一晃,如同一道红色的闪电,瞬间冲过瀑布,一掌就向至尊宝拍去!

“哎呀!主任视察工作遭遇暴力抗法啦!”至尊宝怪叫一声,连滚带爬地躲开,拔腿就跑。

于是,积雷山的众小妖,便看到了百年难得一见的奇景:他们那位脾气火爆、谁都不敢惹的香香公主,正像一头发怒的母狮子,追着一个上蹿下跳、满嘴胡言乱语的家伙,从后山一路打到了前山。

“公主息怒啊!打人是解决不了问题的!我们可以坐下来,填一份‘用户不满意度反馈表’嘛!”

“我今天非把你这张破嘴撕了!”

整个积雷山,鸡飞狗跳。

就在至尊宝成功吸引了全山至少一半注意力的同时,白晶晶的“安保中心”,也在进行着一场无声的变革。

她拿着那份盖有牛魔王大印的“授权令”,来到了积雷山最重要的战略要地——军火库。

“白总监,您怎么来了?”看守军火库的,是牛魔王的两个心腹,一个狼妖,一个豹妖,眼神凶悍,对白晶晶这位“前朝旧臣”充满了警惕。

“奉大王之命,进行安全升级。”白晶晶面无表情地晃了晃手里的兽皮卷,“根据《突发事件应急预案》甲字第一号,军火库作为一级风险单位,必须加派人手,实行24小时交叉巡逻。你们两个,经验丰富,调去前山贵宾区,负责青狮王和大鹏王两位贵客的贴身护卫,防止他们酒后闹事。”

两个心腹一听,顿时觉得这是个美差。保护妖王,可比守着这堆破铜烂铁有面子多了。

“那这里”

“这里,我会派‘后勤中心’的人来接管。”白晶晶淡淡地说道,“他们需要对兵器进行盘点和保养,正好一并看管了。这是林总导演的命令,‘多部门联动,提升管理效率’。”

两个心腹不疑有他,兴高采烈地领命去了。

很快,黑熊精带着几个看起来憨憨傻傻的熊妖,接管了军火库。白晶晶冷冷地看着他们,压低声音对黑熊精吩咐道:“记住,除了我,谁来都不准开门。若有紧急情况,点燃那边的狼烟。但记住,只点一炷,不是三炷。”

一炷狼烟,是他们事先约定好的、代表“逃离路线己清空”的信号。

随后,白晶晶又以“优化巡逻路线,减少安保死角”为名,将通往积雷山后山一处废弃悬崖的几处暗哨全部撤掉,理由是“该区域没有重要设施,浪费人力资源”。而那里,正是林小乐在地图上为紫霞选定的最佳“安全出口”。

一场天罗地网,就这样被她用各种冠冕堂皇的“管理学”理由,撕开了一个又一个口子。

主殿之内,牛魔王听着外面隐约传来的喧哗和香香的怒吼,气得牛角都在冒烟。

“这个林小乐!搞的都是些什么乌烟瘴气的东西!”

他正要发作,林小乐却拿着一块巨大的石板,兴冲冲地走了进来。那石板上,用五颜六色的矿石粉,画满了各种复杂的线条和图表。

“牛总!大喜事!”林小乐不等牛魔王开口,就将石板立在他面前,“我们的‘项目进度健康度’模型,刚刚完成了第一次数据录入!您请看!”

他指着石板上的一个饼状图:“这是我们最新的‘宾客情绪指数’!其中,‘满意’和‘非常满意’的占比,高达七成!只有少数几个‘高风险客户’处于‘烦躁’状态,完全在可控范围内!”

他又指向一个曲线图:“这是‘物料消耗与库存配比’曲线,您看,经过熊主任的优化,我们的‘库存周转率’提升了百分之十五!这意味着,我们用更少的浪费,办了更多的事!”

最后,他指着外面,一脸骄傲地说道:“您听,外面之所以这么热闹,是因为宝主任正在对我们未来的‘家人’,香香公主,进行一次‘全方位互动式需求调研’!他用‘情景模拟’的方式,成功测试出了公主殿下在‘愤怒阈值’下的‘极限反应时间’和‘破坏力半径’!这些宝贵的数据,己经全部录入我们的《应急预案》数据库!有了这些,我们就能确保,在婚礼当天,没有任何意外能超出我们的掌控!”

牛魔王瞪着牛眼,看着那些花花绿绿的图表,听着那套他完全听不懂但感觉无比厉害的说辞,满腔的怒火,硬生生被憋了回去。

他感觉自己的脑子有点不够用。

难道把自己的妹妹气得满山跑,也是一种工作?而且还是一种听起来很科学、很有用的工作?

“总总之,”牛魔王憋了半天,瓮声瓮气地说道,“你给我搞利索点!别出什么岔子!”

“请牛总放心!”林小乐自信地一拍胸脯,“一切,尽在掌握!”

他转身离开大殿,嘴角勾起一抹狡黠的笑容。

他知道,积雷山这座看似固若金汤的堡垒,内部的齿轮,己经被他用现代管理的润滑油哦不,是腐蚀剂,搅得一塌糊涂了。

而在遥远的“姻缘殿”中。

紫霞仙子盘坐在蒲团上,外界的喧嚣仿佛与她无关。但如果仔细看,会发现她的袖中,正紧紧地攥着一朵用不知名野草编成的小小紫花。

她的呼吸平稳,但那双灿若星辰的眸子里,却燃烧着一簇从未有过的、名为“希望”的火焰。

她侧耳倾听着远方至尊宝那隐约传来的、鬼哭狼嚎般的歌声,嘴角,竟不由自主地,微微向上弯起了一个几乎无法察觉的弧度。

虽然这歌声难听得要死,但不知为何,却让她觉得,这沉寂如死水的日子,似乎也没那么难熬了。

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