第1056章(1 / 1)

“哎,同志,你坐我这里吧,正好我休息好了。

一个人见张建国靠着墙,便起身把自己的座位让了出来。

张建国向那个人连连道谢,随后不禁吐槽了一声。

“哎呀这红太阳里面的座位真是少啊!找了半天都找不到。”

那个人也开口附和,说这么大的百货公司,人逛一圈就得半个小时起步。

还偏偏只有一楼一个地方有厕所,座位也少,抱着孩子来的人想坐着歇一歇都难。

上次他老婆抱着孩子过来,回来就一直在和他抱怨。

说手都抱酸了,幸好有人给她让个位置,好不容易能休息一会。

把孩子一放,发现手都麻了。

张建国耐心的听着眼前这人的诉求,他刚才也发现了这个问题。

红太阳的服务措施太少了,像商场里的凳子,还有厕所,包括提供免费饮水的地方。

红太阳的商场规格本来就大,顾客逛的时间长了,想要休息喝水再正常不过。

红太阳不能及时的提供这些服务,自然不会给人留下太好的印象。

不仅如此,张建国还发现红太阳的售货员,服务态度很不好。

也不知道李国梁平时是怎么管理手下这帮人的,平时对客人都是一副爱搭不理的样子。

张建国这些日子一直在看关于经济管理的书,这种情况大概率就是售货员卖多卖少,都跟工资没关系。

完全没有工作的兴趣,还将自己的负面情绪施加给了顾客。

就这样的红太阳,最后怎么可能战胜建国百货呢。

张建国想了一下,觉得自己新扩建的厂房,一定得避免这些问题。

张建国回到了建国百货,把手下那些小领班都叫了过来讨论。

“我刚才去了一下红太阳,发现”

“我计划在新房子的门口,弄一些儿童乐园,让带孩子的顾客免费在里面玩,怎么样?”

张建国不仅要弄儿童乐园,他还想再提供免费热水,多设立几个椅子。

因为等新房子装修完成后,建国百货的占地面积可是比红太阳还要大。

今天在红太阳看到了这些情况,张建国一定不能坐视不管,还得想办法解决。

但是很快就有人提出了反对。

这样搞实在是太花钱了,就比如热水,每天来往那么多人,热水不一下子就喝完了。

再烧的话,又得花时间精力,烧水也费人工啊!

还有那儿童乐园,想要搭建这个东西,也是得花不少钱。

但张建国居然还想着免费,这不是赔本赚吆喝么。

但张建国依然坚持自己的想法,毕竟顾客就是上帝。

不给他们服务好了,张建国以后还怎么赚钱?

许友庆和刘强也觉得有些行不通,来劝张建国。

“你说设置椅子和热水就算了,毕竟这个也花不了多少钱。”

“但是儿童乐园这个事情,真的完全没必要啊!”

毕竟就他们建国百货的服务态度,现在放眼整个江城,那也是最好的存在。

根本不用担心还有其他商店会超过自己啊!

既然如此,干嘛还得花这一笔冤枉钱,设置一个儿童乐园呢?

再说了,花钱的都是大人,干嘛还需要管小孩的购物体验?

买东西的大人是上帝,小孩可不是!

而且儿童乐园建好之后,各方面的维护,照看,又是一笔不小的开销啊!

建立这样一个儿童乐园,简直就是吃力不讨好!

张建国听到这话,有些生气。

带过孩子的人都知道孩子有多折磨人。

别的不说,就算孩子能安安静静的让你抱着,过不了一会手就酸的不行。

会走路的孩子更磨人,东跑一下,西跑一下的,一不留神就不见了。

设身处地的想一想,拉着一个孩子想要买件衣服,只能一只手翻看一下。

另一只手呢,只能抓住孩子的胳膊,就这样的购物体验能好么?

如果他们建国百货能帮人把带孩子这个问题解决了,还怕顾客不上门么?

张建国不仅要设置一个儿童乐园,张建国还想请几个专业的保姆过来。

替那些人好好照看孩子,让来建国百货的顾客都能有更好的购物体验。

许友庆和刘强苦笑一声,他们也劝不动张建国了。

柳三原本也想劝一下的,但是看张建国似乎铁了心,也识趣的闭上了嘴。

柳三也只能默默的吐槽一下,之前自己就说过张建国的倔脾气了。

现在张建国这么有钱,脾气一点不改不说,反而还更倔了。

张建国听到这话有些不好意思,但还是要狡辩一下。

“我哪里更倔了,我这不是深思熟虑过,觉得加一个儿童乐园很有必要么?”

“那你也不至于把我们这些小领班都叫过来啊!你自己已经决定了的事情,直接去做不就好了。”

柳三酸溜溜的说道,把他们这群人喊过来,又不听这些人的建议,是啥意思啊?

张建国无奈的一摊手,周围的人都跟着笑了起来。

而另一边,李国梁也急得抓耳挠腮。

上次张建国出了事之后,红太阳一天的客流量暴增。

但是出现了那次峰值后,几乎每天的客流量都在下降。

完全看不到一点上升趋势啊!

照这个情况发展下去,要不了多久,红太阳又要变成之前那死气沉沉的样子了。

到时候还怎么跟张建国打擂台?怎么跟上面的人交代?

李国梁急得不行,事到如今,也只能自掏腰包,赶紧请懂行的人来看看。

提出一点改造的建议也好啊!

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