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第54章马斯洛须求层次论(1 / 1)

书记员没有开口质疑,因为这会显得不礼貌。

只是喝一口咖啡,他倒要看看李斯特之后会说什么?

他提出的管理方式怎么样才能比现有的管理方式更加先进。

“我们一直以来都忽略一项东西,那就是人的心灵,工人和所有人一样,有一个须求的阶梯,最底层的就是温饱工资,也就是最浅的东西。”

“而第二级也就是工资已经足够复盖日常生活且略有富裕的情况,比如像医生牧师这样的岗位,则需要更注重安全,也就是不被开除,讲的更加宽泛点,还要再加之人身安全,财产安全,生命安全。”

李斯特顿了顿:“剩下三级简要来讲,第三是归属爱和须求,第四级是尊重须求,第五级是自我实现须求,这往往是人的终极理想。”

“现在工厂的管理,连第一级都摇摇欲坠,却妄想工人们为工厂卖命。罢工,是因为他们连作为人的基本尊重都无法获得。”

书记员依旧没有开口说话,他下意识的把这个理论在大脑里面过一遍,发现还真有几番道理。

如果把这套理论放在自己身上,就是第四级尊重须求,作为总统底下的人监视一些没有什么风险的作家,当然不会有生命危险,他需要的更多是尊重。

每次完成监视工作,回到格林威治村的总站,总是会挨站长的批评,他总能在寥寥几句当中,书记员贬低的一无是处。

这还没完书记员一回到家总会听见妻子的埋怨声,三天一小吵,七天一大吵已经是常态,书记员作为一个独立的个体,总要被别人说要做好丈夫的职责。

“李斯特先生你这句话讲的太好了,我能够记下你的这个理论吗?你的这个理论对社会的总结实在太深刻。”

“当然可以。”

书记员拿笔记下李斯特说的话,又问道:“先生我还有一个疑问,你刚才只说关于心理学的理论,可是关于罢工的解决方案确实没有。”

“不知道你有没有更多的见解,我想和你交流一下。”

“我发现你的这套理论当中的其他须求也可能同时产生,比如一个普通的诗人,他既有可能没钱,又有可能幻想着成为像马克·吐温那样的名人,也就是说可以从别的方向下手?”

“不错。所以我接下来要提出的就是解决方案,如果仅仅是通过改善照明、让工间休息时有人倾听他们的抱怨。”

“哪怕不加工资,生产率会不会提升?我认为会。”

“因为这意味着你被看见了。人的效能,很大程度上取决于他是否感到自己被重视。现在的工厂体系,是在系统性地抹杀这种感受。”

书记员眼睛一亮,又是一个非常有建设性的东西,尽管这个管理方案还非常简单,但是智囊团的帮助下足够把这个管理方案完善的很完美。

看来今天足够跟站长还有总统交差,是时候该找理由离开,把这份具有建设性的报告给站长过目,说不定他还有机会,可以提前休息。

“李斯特先生眈误了你不少时间,你讲的很精彩,杂志社那边还有任务我就先告辞。你今天的咖啡钱我会买单。”

书记员拿着公文包在前台买单,顺带还给服务员40美分的小费,这就离开咖啡馆。

对于书记员来说,纽约是一个无边无际的空间,一个永无止境的迷宫,不管他走出多远,不管他对社区和街道有多么了如指掌,它们总会给他一种迷失的感觉。

书记员最后还是坐上电车,到站后跟往日一样,推开那道厚重的木门。

这里不是格林威治村的据点,更加准确的来说是纽约总站,一整个纽约的信息都会在这里汇聚,最后传递到总统那里。

此时站长正在地下室整理文档,看到书记员的出现,立马用训斥的语气说道:

“今天目标人物李斯特,他说一个非常重要的建议,这是他从罢工当中收集来的一些灵感,请站长先生过目。”

站长从书记员手里抢过文案,随手甩在桌上,冷哼一声,唾沫星子继续在书记员的脸上狂飞:“李斯特?那天发表那个批判是作家职责的那个家伙?就算是他发表言论,你也不能提前离开岗位。”

“你提供的理论最好有点作用,不然在今天晚上的总结大会,你不仅会成为第一个被训斥的那个,而且还会被扣工资,毕竟擅离职守可不是什么小问题。”

书记员早就习惯被站长责骂,同为总统底下的办事人书记员官大一级,稍有不顺心的事情,责罚都是小事。

现在是1905年,可没有纽约市人权法的保护,上司的责骂几乎不会受到任何惩罚,甚至已经成为治理下属的有效手段。

“你找个地方坐着吧,我看完以后通知你。”

站长斜睨了一眼满脸唾沫星子却依旧挺直脊背的书记员,鼻腔里又哼出一声,终究是伸手捞起了桌上那几张皱巴巴的稿纸。

他的目光草草扫过开头几行,嘴里似乎还准备着更恶毒的贬损。

但这篇报道似乎并不怎么像卡尔森往常提供的文章段落一样没有价值,相反这一篇字符不多的文章干练简洁。

有很多值得他消化思考的东西。

“哼……”站长终于从纸页上抬起眼,这次哼声的调子有些不同,少了些纯粹的鄙夷,多了点难以捉摸的审度。他上下打量了一番书记员,仿佛第一次认真看这个总被自己骂得狗血淋头的下属。

“卡尔森,你这回收集到的文章倒是不错。我也并非不是赏罚不分明的人,擅离职守照样记你一笔。”

“但这个算你将功折罪,再多给你奖励半天的假期,今天晚上你爱去哪就去哪,没有人管你,只要把文章整理好发给总统。”

站长把信封从桌上拿起,递到卡尔森手里,而卡尔森则跟往常一样开始把这些文章逐步,以电报的形式传播给远在华盛顿的总统府。

电报顺利抵达华盛顿白宫西翼的机要通信室,经过值班译电员疲惫的手指,在专用打字机上“咔哒咔哒”地具现为字符。

被打印在带有抬头和编号的专用电文纸上,经过专业的秘书层层筛选和摘要,这封信封上面被粘贴标签【作家/有价值的建议/纽约】。

中午,罗斯福刚吃完晚饭,回到中控办公室,他看了一眼手表,拿起桌上的书本就开始阅读,这位罗斯福总统向来嗜书如命。

终身保持日均阅读2-3本书的节奏,函盖历史、生物、军事等多领域,且过目不忘,能精准复述内核内容。

今天罗斯福也不例外,他今天看的小说是《变形记》,这是他在门肯的文学评论上发现的,他前几天试读了一段,发现体验还不错,每天都会拿来阅读几段。

罗斯福看着发起劳骚:“这词说得刺耳,却未必不是真话。”

“作家们说得到容易,但是始终拿不出来一个解决办法,纽约的工人芝加哥的工人过得怎么样,我都心里有数,是我不想改变吗?”

“我也很想改变,但是没有方法,从先贤的文章当中吸取的经验不能够用在现在的美利坚,放眼全国美利坚现在已经是排名第二的强国。”

“智囊团蠢猪们想尽办法,也没能想出更好的点子,有一些政策甚至还在一些领域走下坡路,若非如此我早就下手去改变。”

“困扰全球的劳工问题要是能够在美利坚解决,受到荣光的不只是我西奥多·罗斯福,是美利坚的全体劳工还有全世界的劳工!”

“而这样的方法可遇不可求!”

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