“上午提走那辆保时捷卡宴的车主,现在找上门,说车有问题,要我处理?”
驰伦4s店的总经理办公室内,王强正跟总经理,同时也是他姐夫的杨关磊喝茶。
收到林夏旋发来的消息后,王强眼神惊疑不定,将手机递给杨关磊。
看完消息,杨关磊也眉头紧皱:“就是那辆有问题的白色卡宴?”
“恩。”王强担忧的问道:“该不会是被发现,那辆车以前出过事故吧?”
杨关磊将手机递还给王强,镇定的说道:
“应该不会,保险是店里上的,你又是送了那人五次保养,就算他一出门就撞车,也会通知销售,将车送回咱们店里维修,不可能会发现那是辆事故车。”
“那你说,他突然杀回来,说车有问题,是要干什么?”
“没准是一出门就撞到什么东西,新车变旧车,心里不爽,就挑点毛病,想把车退回店里吧。
你也知道,现在这种20来岁的靓仔,干什么事情都毛毛躁躁,踩两脚油门,撞到哪里都不稀奇。”
杨关磊示意王强不用慌张:
“淡定点,让销售把车主带过来,看他有什么问题,然后跟往常一样,把他打发走就行。”
“行。”
听完杨关磊的话,做贼心虚的王强也淡定下来,给林夏旋回了个消息,让她把人带到总经理办公室来。
咚咚咚——
不一会儿,办公室门就被敲响。
杨关磊和王强对视一眼,才冲屋外喊道:
“进来吧。”
办公室门推开,不出俩人所料,来的正是销售林夏旋,和一个大概20岁出头的年轻人,想来就是那个买保时捷送女朋友的富二代了。
看到叶苏的模样,杨关磊俩人都暗暗不爽。
他们在社会上摸爬滚打了二十几年,才混到现在这个位置,能在羊城买房买车,结婚生子。
可眼前这个年轻人,什么都不用干,一出生就能拥有他们这些人,辛辛半辈子才打拼回来的生活。
甚至还能挥金如土,连送女朋友的车,都是一百多万的保时捷。
而且还长了一张,不缺女人投怀送抱的脸!
这种人,真该死啊!
“杨总、王经理,这位就是上午在咱们店里,提走那辆白色保时捷卡宴turbo的叶先生。”
林夏旋又转向叶苏:“叶先生,这两位就是我们店里的杨总和王经理。”
“恩。”
两个中登心里虽然嫉妒叶苏,但脸上的笑容却是非常热情:
“行,我知道了,你先出去吧。”
“好的,杨总。”
林夏旋冲叶苏点头示意后,才转身离开办公室,并将门给带上。
意犹未尽的看了林夏旋离开的方向一眼,杨关磊才招呼叶苏坐下:
“叶先生,不知道你在驾驶那辆卡宴时,遇到了什么问题。”
叶苏没有拐弯抹角,坐下后,将手里的检测报告复印件放到桌上:
“把车提回去后,我担心遇到网上说的那些糟心事,就找朋友帮忙检测了一下,结果发现你们卖给我的车,有几处维修过的痕迹,这是他帮我查到的维修记录,你们自己看吧。”
叶苏一番话,让俩人心头大震。
刚刚他们还镇定自若,认为不可能事迹败露,没想到打脸居然来得这么快。
上午别人刚把车提走,下午就被人发现猫腻,还拿着证据找上门来。
“叶先生。”王强满脸堆笑:“这里面,是不是有什么误会啊?”
叶苏手指着桌上的文档:“检测报告,维修记录都在这里了,你告诉我还有什么误会?”
王强闻言不知所措,慌张的看向杨关磊,杨关磊则是查看起叶苏带来的复印件。
越看上面的内容,杨关磊脸上就越难看。
这份报告确实清清楚楚的表明,那辆白色卡宴是事故车,他们就算想赖都赖不掉。
“王经理,这是怎么回事!”
听到姐夫突然冲他大喝,王强脑子懵了一下:
怎么回事,你自己不是清楚吗,冲我喊什么啊?
还是接收到杨关磊使的颜色,王强才反应过来,配合起杨关磊的表演:
“杨总,这我也不太清楚啊,咱们店里的车,每一辆都有进出口证明、新车pdi检测报告等文档,按理说,不可能会出现这种情况才对啊!”
“你自己看这份报告!”杨关磊“愤怒”的将文档往王强跟前一摔:
“要不是叶先生心细,提车后让朋友帮忙做了检测,还发现不了咱们门店,居然卖了一辆有问题的车!”
王强假模假样的翻了下文档后,才歉意的说道:
“按理说,咱们店里不可能会出现这种事才对,我猜可能是下面的人,进了辆修过的车来当展车,又被不知道情况的销售,将车卖给了叶先生,才会造成这样的误会!”
王强说完刚编的借口后,杨关磊脸色也适时的缓和下来,诚挚的望向叶苏:
“叶先生,这可能是我们店里工作人员的疏忽,才将这辆展车当做新车卖给你,给你带来不愉快的购车体验,我代表驰伦4s店,向你表示歉意。”
说着,杨关磊还起身,郑重的向叶苏鞠了一躬。
王强也醒目的跟着起身鞠躬:
“叶先生,这是我的工作疏忽,我也向你道歉。”
自始至终,叶苏看着两人一唱一和的表演,一言不发,心里头只有一个疑问:
这两人,该不会把我当智障了吧?
编一个这么离谱的理由,再跟那些小日子一样,玩个“躬匠精神”,就想把我给打发了?
“行了。”叶苏摆摆手,态度强硬的说道:
“我时间有限,没空理会你们店里的管理问题,道歉的话也省下吧,今天我过来,就是为了解决这辆车的问题。”
杨关磊闻言,双眼一眯,可起身时,表情又已经恢复正常:
“这件事确实是我们店里的疏忽,这样吧,我给叶先生提供两个补偿方案。
一个是咱们按评估的折旧价,返还你一部分的购车款。
一个是帮你再置换一辆同款的卡宴turbo,只不过我们店里没有现车,需要你等待一段时间。
如果你想换另一款车的话,咱们也可以按购车款折算,多退少补,你看可以吗?”