苏念安推开“创科集团”顶层会议室的门时，金属门把手传来一丝微凉的触感，与室内骤然升温的空气形成鲜明对比。她身着剪裁利落的烟灰色西装套裙，裙摆随着步履轻扫过铺着深棕色实木地板的地面，发出细微而规整的声响。公文包内的风险评估报告封皮边角被她指尖无意识地摩挲得有些温热，那是她带领团队耗时三周，遍历集团旗下七家子公司、梳理近百项业务流程后凝练出的成果。
会议室长条桌的主位上，坐着创科集团分管运营的副总裁江承宇。他约莫四十岁上下，梳着一丝不苟的背头，衬衫领口扣得严严实实，鼻梁上架着一副银边眼镜，镜片后的目光锐利如刀，正透过镜片上下打量着苏念安。在他两侧，坐着运营部总监、法务部主管等几位高管，他们的眼神或好奇、或审视、或带着几分不易察觉的轻视，像一张无形的网，悄然笼罩在苏念安周身。
“苏小姐，久等了。”江承宇率先开口，声音低沉却带着不容置疑的威严，他指了指自己对面的空位，“坐吧。”
苏念安颔首致谢，从容不迫地拉开椅子坐下，将公文包放在桌角，取出那份厚厚的风险评估报告，双手推至桌子中央：“江总，各位领导，这是我们团队针对创科集团现有业务体系出具的风险评估报告，涵盖供应链、财务合规、市场拓展三个核心维度，共计十七项潜在风险点及对应的防控建议，供各位参考。”
她的话音刚落，运营部总监张启明便嗤笑一声，身体向后靠在椅背上，双手交叉放在胸前，语气带着明显的不屑：“苏小姐，恕我直言，我们创科集团在行业内立足二十年，业务布局遍布全国，各项流程早已成熟完善，要是真有这么多风险点，我们还能安稳运营到现在？”
张启明的话像是一颗石子投入平静的湖面，瞬间激起了涟漪。法务部主管李静也附和道：“是啊苏小姐，我们法务部每年都会进行至少四次全面合规审查，从未发现过重大隐患。你们团队短短三周时间，就找出了十七项风险点，会不会有些过于夸大其词了？”
苏念安脸上并未显露丝毫慌乱，她抬眸看向张启明，目光平静却坚定：“张总监，成熟的业务体系不代表零风险。市场环境在不断变化，政策法规在持续更新，曾经的安全边界很可能随着外部环境的改变而出现漏洞。我们此次评估，不仅基于集团内部现有数据，更结合了近一年来行业内发生的典型风险事件，采用动态评估模型进行推演，并非凭空臆断。”
“动态评估模型？”江承宇推了推眼镜，镜片反射出一道冷光，“苏小姐年纪轻轻，倒是很懂这些新潮的理论。不过我们做企业的，讲究的是实事求是，光靠模型推演就能断定风险存在，未免太过儿戏了吧？”
苏念安心中清楚，江承宇这番话看似质疑评估方法，实则是对她的专业能力心存疑虑。毕竟，在这个以男性为主导的高管圈层里，她一个女性风险评估师，想要获得认可本就不易。但她并未因此退缩，反而挺直了脊背，语气沉稳地回应：“江总，模型推演是风险评估的重要工具之一，但并非唯一依据。在评估过程中，我们实地走访了集团位于华东、华南的三大生产基地，与一线员工、中层管理者进行了数十场访谈，查阅了过去两年的财务报表、合同档案等原始资料。就拿供应链风险来说，我们发现集团核心原材料供应商过于集中，其中一家供应商的供货占比达到了62，而该供应商近期因环保问题被当地政府责令整改，若其停产超过十五日，将直接导致集团生产线停滞，预估每日损失超过两百万元。这一点，在报告的第三章第一节有详细的数据支撑和场景模拟，各位可以翻阅查看。”
她一边说，一边伸手示意众人翻阅报告，然而在座的几位高管却无一人动作。江承宇拿起报告，随意翻开几页，又很快合上，嘴角勾起一抹冷淡的弧度：“苏小姐，这些所谓的风险点，我们管理层并非没有考虑过。供应商整改的事情，我们已经知晓，并且已经启动了备选供应商的筛选工作，无需你们来指手画脚。”
“江总，筛选备选供应商需要时间，而该供应商的整改期限仅剩一周。”苏念安不卑不亢地反驳，“根据我们的调研，目前行业内符合集团质量标准的备选供应商仅有三家，且均需至少一个月的产能爬坡期才能满足集团的供货需求。如果现在不立即启动应急采购方案，很可能会出现供应断档。此外，我们还发现，集团与该核心供应商的合同中，并未明确约定不可抗力之外的停产赔偿条款，一旦出现损失，后续的法律追偿将面临极大困难。”
“合同条款的问题，我们法务部自然会把关。”李静皱了皱眉，语气中带着几分不悦，“苏小姐还是专注于自己的专业领域吧，法律层面的事情，就不劳你费心了。”
苏念安没有与李静争执，而是转向江承宇，继续说道：“江总，除了供应链风险，我们还发现集团在财务合规方面存在一些潜在隐患。例如，部分子公司存在费用报销凭证不全、跨期入账等问题，虽然单笔金额不大，但长期累积下来，可能会面临税务稽查风险。此外，集团的应收账款周转天数较行业平均水平高出18天，这意味着大量资金被占用，影响了企业的现金流健康。”
“这些都是小问题，哪个公司没有？”张启明不耐烦地打断她，“我们每年都会进行财务审计，审计机构都没说什么，你们倒是挑出一堆毛病来。我看你们就是为了彰显自己的存在感，故意鸡蛋里挑骨头。”
苏念安深吸一口气，压下心中的不适。她知道，面对这些根深蒂固、自视甚高的高管，一味地辩解毫无意义，必须用事实和逻辑来说服他们。她打开随身携带的平板电脑，调出一份数据可视化图表，投屏到会议室的大屏幕上：“各位领导，这是我们整理的行业对标数据。红色代表创科集团，蓝色代表行业平均水平。从图表中可以清晰地看到，在应收账款周转天数、费用合规率等关键指标上，创科集团均落后于行业平均水平。审计机构的审计重点在于财务报表的真实性和合法性，而我们的风险评估则更侧重于潜在风险的识别和预警。就像一个人每年进行体检，医生说身体没有重大疾病，但这并不代表没有亚健康状态，而这些亚健康状态如果不及时干预，很可能会发展成严重的疾病。”
大屏幕上的数据图表清晰直观，红色的线条在多个维度上都明显偏离了蓝色的行业基准线，在场的几位高管脸上的表情终于有了一丝松动。但江承宇依旧不为所动，他盯着屏幕看了片刻，语气依旧冰冷：“苏小姐，你的比喻很生动，但企业经营和人体健康不能一概而论。行业平均水平也未必就是绝对的标准，我们创科集团有自己的发展节奏和经营策略。或许在你看来是风险的地方，在我们眼中却是必要的投入和战略布局。”
“江总，我理解企业经营需要战略布局，但任何战略布局都不应以忽视风险为代价。”苏念安语气恳切，“就拿市场拓展来说，集团近期计划进军东南亚市场，这无疑是一个极具潜力的战略方向。但根据我们的评估，东南亚市场的政治环境不稳定、汇率波动较大、当地的法律法规与国内存在较大差异，这些都可能给集团的海外业务带来诸多不确定性。我们在报告中提出了分阶段进入、与当地企业合资合作等建议，就是为了降低这些风险，帮助集团在海外市场稳步发展，而不是阻碍集团的战略布局。”
“分阶段进入？与当地企业合资合作？”江承宇嘴角露出一抹嘲讽，“苏小姐，你有没有实际的海外市场拓展经验？东南亚市场机遇与挑战并存，讲究的是快准狠，等你分阶段进入，市场早就被竞争对手抢占了。至于合资合作，那更是把主动权拱手让人，我们创科集团从不做这种亏本买卖。”
江承宇的话像一盆冷水，浇在了苏念安的心头。她没想到，自己团队耗费心血做出的评估报告和建议，在这些高管眼中竟然如此不值一提。他们沉浸在过去的成功中，固步自封，对外部的风险视而不见，对专业的意见充耳不闻。
但苏念安并没有放弃。她想起自己刚入行时，一位前辈告诉她的话：“作为一名风险评估师，你的职责不是迎合别人的喜好，而是用专业的眼光发现风险，用严谨的逻辑分析风险，用可行的方案规避风险。哪怕不被理解，哪怕遭受质疑，也要坚守自己的专业底线。”
她挺直了脊梁，目光扫过在座的每一位高管，语气坚定而有力：“江总，各位领导，我承认，我没有你们那么丰富的企业管理经验，但在风险评估领域，我有十年的专业积累。我服务过二十多家不同行业的企业，其中不乏像创科集团这样的大型企业。我所提出的每一个风险点，都有详实的数据支撑；每一条防控建议，都经过了反复的论证和推敲。我知道，改变固有认知很难，接受不同的意见也不容易，但市场不相信经验主义，风险也不会因为我们的忽视而消失。”
“去年，国内某知名家电企业，就是因为忽视了供应链集中的风险，在核心供应商出现突发状况后，生产线停滞了整整一个月，直接损失超过五千万元，市场份额也被竞争对手趁机抢占。还有某互联网公司，在拓展海外市场时，因不熟悉当地法律法规，遭遇了巨额罚款，最终不得不退出当地市场。这些都是活生生的例子，值得我们警惕。”
苏念安的声音不大，却字字铿锵，掷地有声。会议室里陷入了短暂的沉默，只有空调出风口传来轻微的气流声。几位高管的表情变得复杂起来，张启明张了张嘴，似乎想说什么，却又咽了回去。李静则低头翻看起桌上的风险评估报告，眼神中多了几分认真。
江承宇看着苏念安，镜片后的目光闪烁不定。他不得不承认，苏念安的话并非危言耸听，那些案例也确实是行业内众所周知的教训。他心中对苏念安的轻视，渐渐被一丝敬佩所取代。这个年轻的女评估师，虽然资历尚浅，却有着超出年龄的沉稳和专业，更有着敢于直言的勇气。
过了许久，江承宇终于开口，语气缓和了许多：“苏小姐，你说的这些案例，我们确实有所耳闻。你的报告，我们会认真研究和讨论。”他顿了顿，又补充道，“之前对你的冒犯，还请见谅。创科集团能够发展到今天，靠的就是不断发现问题、解决问题。如果你的报告真的能帮助集团规避风险，我们会给予你应有的认可和尊重。”
苏念安心中悬着的石头终于落了下来，她露出了一抹释然的笑容：“江总，各位领导，我理解你们对企业发展的谨慎态度，也感谢你们愿意倾听我的意见。风险评估的目的不是制造恐慌，而是为企业的健康发展保驾护航。后续如果各位有任何疑问，或者需要我们团队提供进一步的支持和解读，我随时都在。”
江承宇点了点头，示意运营部总监张启明：“张总监，这份报告你牵头组织相关部门进行研讨，下周召开专项会议，针对报告中提出的风险点，制定具体的整改方案和防控措施。”
“好的，江总。”张启明站起身，郑重地将桌上的风险评估报告收了起来，看向苏念安的眼神中，已经没有了之前的轻视，多了几分认可。
会议结束后，苏念安收拾好东西，走出了会议室。阳光透过走廊的玻璃窗洒进来，落在她的身上，温暖而明亮。她深深吸了一口气，空气中弥漫着淡淡的咖啡香。虽然过程充满了挑战和质疑，但她凭借自己的专业和坚持，最终赢得了对方的尊重。
她知道，这只是她职业生涯中的一个小插曲。在未来的工作中，她还会遇到各种各样的质疑和挑战，但她不会退缩，也不会妥协。因为她坚信，只要坚守专业底线，用事实和数据说话，就一定能够赢得他人的信任和认可，为更多的企业规避风险，保驾护航。
苏念安握紧了手中的公文包，脚步坚定地向电梯口走去。电梯门缓缓打开，她的身影消失在其中，而那份沉甸甸的风险评估报告，将在创科集团的发展史上，留下浓墨重彩的一笔。
苏念安走出创科集团大楼时，午后的阳光正透过云层洒在城市的摩天楼宇间，她抬手揉了揉有些发紧的太阳穴，手机屏幕上弹出团队成员发来的消息，询问会议结果。她回复了一句“初步达成共识，后续需跟进落地”，指尖划过屏幕的瞬间，心中清楚这场关于风险防控的战役，才刚刚拉开序幕。
三天后，苏念安按照约定来到创科集团，参加由张启明牵头组织的风险整改专项研讨会。会议室里依旧坐满了各部门的负责人，但气氛却与上次截然不同。张启明坐在主位一侧，脸上带着公式化的笑容，见苏念安进来，只是淡淡点头示意：“苏小姐来了，坐吧。我们已经把你的报告分发给各部门了，今天主要是听听大家的整改意见。”
苏念安刚坐下，采购部经理王海涛便率先开口，语气中带着明显的推诿：“苏小姐，关于核心供应商集中的问题，我们部门早就注意到了。但你也知道，现在行业内优质供应商就那么几家，我们之前也联系过你报告里提到的那三家备选供应商，他们的报价比现在的供应商高出15，而且交货周期还长，要是换成他们，我们的生产成本会大幅增加，这责任谁来担？”
王海涛的话立刻引起了其他部门负责人的附和。生产部经理刘建国皱着眉说：“是啊苏小姐，生产线都是按照现有供应商的原材料规格调试的，要是换供应商，我们得重新调整生产线，至少需要半个月时间，这期间的产能损失怎么算？而且新产品的质量稳定性也没法保证，到时候客户投诉，我们生产部可扛不住。”
苏念安早有预料，整改方案落地必然会触动部分部门的既得利益，也会面临各种实际困难。她拿出提前准备好的补充报告，推至桌面中央：“王经理，刘经理，各位的顾虑我完全理解。关于成本问题，我专门做了一份详细的测算。供应商的报价确实高出15，但我们可以通过签订长期供货合同、批量采购等方式，将价格谈判空间压缩至8以内。此外，核心供应商一旦停产，我们每日的损失超过两百万元，而更换供应商增加的成本，分摊到全年的采购量中，仅占总成本的3，远低于断供风险带来的损失。”
她顿了顿，继续说道：“至于生产线调整的问题，我已经和技术部沟通了解过，他们表示可以分批次进行调试，先调整一条生产线用于适配新供应商的原材料，待产品质量稳定后，再逐步调整其他生产线，这样既能保证产能，又能降低质量风险。而且我还联系了备选供应商，他们愿意免费提供样品进行测试，并且承诺在我们调整生产线期间，优先保障小批量供货，确保生产不会中断。”
“免费提供样品？优先供货？”王海涛眼神中带着怀疑，“苏小姐，你确定这些备选供应商真的能做到？我们之前联系的时候，他们可没这么爽快。”
“因为之前你们只是初步咨询，没有明确的合作意向。”苏念安解释道，“我已经代表我们评估团队与这三家供应商进行了深入沟通，明确告知了创科集团的合作诚意和采购规模，他们也表达了强烈的合作意愿。这是他们出具的书面承诺，上面明确写了样品提供、供货周期、质量保障等条款，各位可以过目。”
她将三份盖有供应商公章的承诺函分发下去，王海涛拿起一份仔细翻看，脸上的疑虑渐渐消散，但依旧嘴硬道：“就算这样，更换供应商也是个大工程，涉及到合同签订、款项支付、物流对接等一系列问题，我们采购部人手本来就紧张，根本抽不出这么多精力来推进这件事。”
“王经理，采购部的人手问题，江总已经同意从行政部临时抽调两名员工协助你们，并且会将更换供应商的工作纳入各部门的绩效考核。”张启明适时开口，语气中带着不容置疑的威严，“江总已经明确指示，风险整改是集团当前的重点工作，各部门必须全力配合，谁要是拖后腿，后果自负。”
张启明的话像是一剂强心针，让原本态度消极的部门负责人收敛了推诿之心。王海涛张了张嘴，最终还是点了点头：“既然江总都发话了，那我们采购部就按照苏小姐的方案推进。不过后续要是出现什么问题，还得苏小姐多帮忙协调。”
“这是自然。”苏念安微笑着回应，“后续我会全程跟进更换供应商的各项工作，有任何问题我们随时沟通解决。”
然而，事情的发展并没有想象中顺利。就在采购部与其中一家备选供应商签订意向合同，准备启动样品测试时，意外发生了。这家供应商突然发来通知，称由于环保政策收紧，他们的生产线需要进行升级改造，短期内无法提供样品，也无法保障供货。
消息传来，会议室里再次陷入混乱。王海涛一拍桌子，怒气冲冲地说：“我就说这些备选供应商不靠谱！现在好了，意向合同都签了，他们说没法供货就没法供货，这不是耍我们吗？”
刘建国也跟着抱怨：“这下麻烦大了，核心供应商的整改期限只剩三天了，要是找不到合适的备选供应商，生产线真的要停了！苏小姐，这可是你推荐的供应商，现在出了问题，你得给我们一个说法。”
其他部门负责人也纷纷将目光投向苏念安，眼神中充满了指责和质疑。张启明的脸色也变得十分难看，他看向苏念安：“苏小姐，现在这种情况，你有什么办法？”
苏念安的心脏猛地一沉，但她很快强迫自己冷静下来。她知道，现在不是慌乱的时候，必须尽快找到解决办法。她拿出手机，快速翻阅着之前整理的供应商资料，大脑飞速运转：“各位稍安勿躁，这家供应商出了问题，我们还有另外两家备选供应商。虽然他们的报价和交货周期不如这家有优势，但我们可以重新与他们谈判，争取更有利的条件。”
“重新谈判？时间来得及吗？”王海涛质疑道，“核心供应商后天就要停产了，就算现在和他们谈妥，样品测试、生产线调整都需要时间，根本赶不上。”
“时间确实很紧张，但我们没有其他选择。”苏念安语气坚定，“我现在就联系这两家供应商，争取今天下午就能和他们面谈。同时，我建议技术部立刻启动生产线应急调整方案，做好随时适配新供应商原材料的准备。采购部这边，麻烦王经理整理好相关资料，下午和我一起去谈判。刘经理，生产部那边请做好减产预案，万一短期内无法实现足额供货，优先保障核心客户的订单。”
她的话语条理清晰，部署周密，让原本慌乱的众人渐渐平静下来。张启明点了点头：“就按照苏小姐说的办，各部门全力配合，务必在核心供应商停产前解决供货问题。”
接下来的几个小时，苏念安马不停蹄地忙碌着。她先是分别给另外两家备选供应商打电话，详细说明情况，表达了强烈的合作意愿，并成功预约了下午的面谈。随后，她又和技术部、生产部的负责人召开紧急会议，敲定了应急调整方案和减产预案。
下午两点，苏念安和王海涛准时来到第一家备选供应商的工厂。这家供应商的负责人赵总早已在会议室等候，他看到苏念安一行，脸上带着职业性的笑容：“苏小姐，王经理，欢迎光临。关于合作的事情，我们已经初步了解了，不知道你们现在的具体需求是什么？”
苏念安没有绕弯子，直接开门见山：“赵总，我们集团现在面临核心供应商断供的紧急情况，需要贵公司能够在三天内提供第一批样品，一周内实现批量供货。价格方面，我们希望能在之前报价的基础上下降5，而且需要贵公司承担部分物流费用。当然，作为回报，我们可以签订为期三年的长期供货合同，并且承诺每年的采购量不低于一定数额。”
赵总皱了皱眉，沉吟道：“苏小姐，你这个要求确实有些苛刻。三天内提供样品，一周内批量供货，我们需要调整生产线，加班加点生产，成本会大幅增加。，还要我们承担物流费用，这对我们来说压力太大了。”
“赵总，我知道这对贵公司来说是个挑战，但这也是一个难得的机遇。”苏念安语气诚恳，“创科集团作为行业内的龙头企业，每年的采购量巨大，签订三年长期供货合同，对贵公司的稳定发展也是非常有利的。而且，我们后续还会拓展海外市场，到时候海外业务的原材料采购，也会优先考虑与我们合作愉快的供应商。”
她顿了顿，又补充道：“关于成本问题，我们也做了一些了解。贵公司的生产线虽然需要调整，但调整幅度不大，而且我们可以预付30的货款，帮助贵公司缓解资金压力。我相信，以贵公司的实力，一定能够克服这些困难。”
赵总沉默了许久，眼神中不断权衡着利弊。他知道，与创科集团合作确实是一个难得的机会，一旦合作成功，不仅能提升公司的知名度，还能带来稳定的订单。最终，他点了点头：“好吧，苏小姐，我同意你的条件。我们会立刻组织生产，确保三天内提供样品，一周内实现批量供货。”
解决了第一家供应商的问题，苏念安和王海涛马不停蹄地赶往第二家供应商的公司。有了第一家的成功经验，与第二家供应商的谈判也异常顺利。对方不仅同意了苏念安提出的条件，还承诺会安排专人负责对接，确保供货顺畅。
当苏念安带着两份签订好的供货合同回到创科集团时，天色已经暗了下来。她走进会议室，将合同放在桌上，疲惫的脸上露出了一抹欣慰的笑容：“各位，问题解决了。我们已经和两家备选供应商签订了供货合同，他们会在三天内提供样品，一周内实现批量供货，足以应对核心供应商断供的风险。”
会议室里响起了一阵掌声，王海涛看向苏念安的眼神中充满了敬佩：“苏小姐，真的太感谢你了！要是没有你，我们这次真的麻烦大了。”
刘建国也感慨道：“苏小姐，之前是我对你的能力有所怀疑，现在我彻底服了。你不仅专业能力强，而且应变能力也这么出色，真是名副其实的专家。”
张启明站起身，拍了拍苏念安的肩膀：“苏小姐，这次多亏了你。江总要是知道了，一定会对你大加赞赏的。”
苏念安笑了笑：“各位客气了，这是我应该做的。风险整改本来就是一项团队工作，离不开大家的配合和支持。现在供货问题解决了，但后续的质量监控、物流对接等工作还需要我们继续努力，不能掉以轻心。”
就在这时，苏念安的手机响了起来，是江承宇打来的。她接起电话，电话那头传来江承宇赞许的声音：“苏小姐，听说你已经解决了供应商的问题，干得非常好！我就知道，选择你是正确的。后续的工作，你尽管放手去做，集团会全力支持你。”
“谢谢江总认可，我一定不会辜负你的信任。”苏念安语气坚定地回应。
挂了电话，苏念安看着窗外璀璨的城市夜景，心中充满了成就感。她知道，这次的危机虽然暂时解除了，但企业经营中的风险无处不在。作为一名风险评估师，她的责任就是在风险来临之前做好预警，在危机爆发之时挺身而出，为企业的稳健发展保驾护航。
接下来的日子里，苏念安全身心投入到风险整改的后续工作中。她每天都会跟进供应商的生产进度，协调各部门之间的沟通对接，及时解决出现的各种问题。在她的努力下，备选供应商的样品顺利通过测试，生产线调整工作也有条不紊地进行着。
核心供应商停产的那天，创科集团的生产线没有出现任何停滞，备选供应商的原材料按时送达，生产工作正常开展。江承宇在全公司大会上，专门对苏念安提出了表扬，并宣布将风险评估纳入集团的常态化工作，由苏念安的团队长期负责。
苏念安站在台下，听着江承宇的表扬，看着台下同事们认可的目光，心中百感交集。她知道，这份认可来之不易，是她用专业、坚持和责任换来的。未来的路还很长，她还会遇到更多的挑战和考验，但她有信心，凭借自己的专业能力和不懈努力，在风险评估的道路上越走越远，为更多的企业筑起一道坚实的风险防线。
创科集团将风险评估纳入常态化工作的第三个月，苏念安正坐在办公室梳理各部门的风险排查月报，手机突然响起，是张启明的紧急来电。电话那头的声音带着罕见的焦灼：“苏小姐，你快来一趟集团，出大事了！海外事业部的一个重点项目，因为和研发部、市场部的对接出了问题，现在面临巨额违约风险！”
苏念安心头一紧，立刻抓起公文包赶往创科集团。会议室里，气氛凝重得几乎让人窒息。海外事业部总监陈峰脸色铁青，正对着研发部总监林薇和市场部总监赵凯大声争执：“你们研发部明明承诺了月底前完成核心技术的适配优化，结果现在说还需要两周！市场部之前做的海外市场调研报告里，根本没提到当地的技术标准差异，导致我们和客户签订的合同里，明确约定了按照原技术标准交付，现在延期交付，客户已经发来了违约警告，要求我们赔偿合同金额20的违约金！”
“陈总监，你这话就不公平了！”林薇推了推眼镜，语气带着委屈和不满，“当初你们海外事业部催得那么急，要求我们一个月内完成适配优化，这个技术难度本来就很大。而且市场部提供的调研资料里，确实没有详细说明当地的技术标准，我们是按照国内的标准进行研发的，现在要临时调整，难度可想而知，两周已经是我们能压缩的最短时间了！”
赵凯也不甘示弱：“我们市场部的调研重点是当地的市场需求和竞争格局，技术标准这种专业问题，本来就应该是研发部和海外事业部共同确认的。我们怎么知道你们研发部需要这么详细的技术参数？而且合同是你们海外事业部和客户签订的，签订之前怎么不跟我们和研发部充分沟通？现在出了问题，凭什么把责任都推到我们头上？”
三方各执一词，争吵不休，会议室里充斥着浓浓的火药味。张启明坐在主位上，眉头紧锁，脸色十分难看。他见苏念安进来，立刻说道：“苏小姐，你来了正好。现在情况紧急，你赶紧帮我们分析一下，这个风险到底该怎么化解？”
苏念安没有急于表态，而是先让三方分别详细阐述了事情的来龙去脉。原来，海外事业部为了抢占东南亚某国的市场份额，快速与当地一家大型企业签订了合作协议，约定三个月内交付一批定制化的智能设备。然而，在项目推进过程中，海外事业部没有组织研发部、市场部进行充分的跨部门沟通，市场部的调研报告缺乏关键的技术标准信息，研发部按照国内标准研发后，才发现与当地技术标准存在差异，需要重新适配优化，而这直接导致了项目延期，面临巨额违约金。
了解完情况后，苏念安拿出纸笔，快速梳理出核心问题：“各位，现在争论责任已经没有意义了。当前最关键的是解决三个问题：一是如何与客户沟通，争取延期交付的宽容期；二是如何加快研发进度，尽快完成技术适配优化；三是如何建立跨部门沟通机制，避免类似问题再次发生。”
她看向陈峰：“陈总监，客户那边现在是什么态度？除了违约金，他们是否还有其他诉求？比如设备功能升级、后续合作优惠等。”
陈峰叹了口气：“客户态度很坚决，说我们耽误了他们的项目进度，要么按时交付，要么支付违约金，否则就终止合作，并在当地市场公开我们的违约情况。”
“公开违约情况？这对集团的海外声誉影响太大了。”苏念安皱了皱眉，“我们不能让这种情况发生。陈总监，我建议你立刻带队前往当地，亲自与客户高层沟通。不要只谈延期交付的问题，而是要主动提出为他们的设备进行功能升级，并且承诺在后续的合作中给予一定的价格优惠。同时，向他们展示我们研发部的技术实力和整改决心，让他们相信我们能够在短期内完成技术适配优化，并且交付的产品质量绝对有保障。”
她顿了顿，继续说道：“另外，你可以邀请客户派技术代表来我们集团实地考察，让他们亲眼看到研发工作的推进情况，这样也能增加他们的信任度。”
陈峰有些犹豫：“这样能行吗？客户现在对我们意见很大，恐怕不会轻易同意。”
“不试试怎么知道？”苏念安语气坚定，“现在我们没有其他更好的选择。主动出击，展现我们的诚意和实力，总比坐以待毙要好。而且，客户选择与我们合作，也是看重我们集团的品牌和实力，他们也不希望合作就此终止，毕竟重新寻找合作伙伴也需要时间和成本。”
张启明点了点头：“苏小姐说得有道理。陈总监，你就按照这个方案去做，集团会全力支持你。”
陈峰见状，只好点了点头：“好，我现在就去安排。”
解决了客户沟通的问题，苏念安又看向林薇：“林总监，研发部现在的最大难点是什么？有没有可能进一步压缩研发时间？”
林薇无奈地说：“最大的难点是需要重新调整核心算法，而且部分零部件也需要重新采购定制。我们已经加派人手加班加点了，两周已经是极限了。”
“我明白。”苏念安沉吟片刻，“我有一个建议。能不能将研发工作拆分成多个模块，让不同的团队并行推进？比如，一部分团队负责核心算法调整，一部分团队负责零部件采购定制，一部分团队负责系统测试。同时，我可以协调采购部全力配合你们，优先采购研发所需的零部件，缩短采购周期。另外，是否可以邀请外部的技术专家提供支持，协助你们解决核心技术难题？”
林薇眼前一亮：“拆分模块并行推进这个方法我们之前也考虑过，但零部件采购周期确实是个大问题。如果采购部能优先配合，再加上外部技术专家的支持，或许我们能将研发时间压缩到十天左右！”
“好！”苏念安立刻看向一旁的采购部经理王海涛，“王经理，麻烦你这边全力配合研发部的零部件采购工作，不计成本，务必在最短时间内将所需零部件采购到位。”
王海涛点了点头：“没问题，我现在就去对接研发部，整理采购清单，立刻启动采购流程。”
“还有外部技术专家的问题，我会联系我们评估团队的资源网络，尽快为你们对接合适的专家。”苏念安补充道。
最后，苏念安看向赵凯：“赵总监，市场部接下来的重点工作，是重新梳理当地的市场环境、技术标准、政策法规等信息，形成一份详细的补充调研报告，提供给海外事业部和研发部，为后续的项目推进提供支撑。同时，要建立常态化的跨部门沟通机制，定期组织海外事业部、研发部召开沟通会议，及时同步项目进展，解决出现的问题。”
赵凯连忙点头：“好的，苏小姐。我们会立刻组织团队进行补充调研，并且制定跨部门沟通机制方案。”
安排完各项工作后，苏念安又强调道：“各位，现在时间紧迫，每一个环节都不能出问题。我会每天召开一次项目推进会，跟进各项工作的进展情况，及时协调解决出现的问题。大家一定要齐心协力，全力以赴，务必化解这次的风险。”
接下来的日子里，苏念安全身心投入到这场风险化解战中。她每天穿梭于各个部门之间，协调沟通，解决问题。陈峰带队前往东南亚，经过多轮艰难谈判，最终凭借诚意和优惠方案，成功争取到了十五天的延期交付宽容期，客户也同意派技术代表前来考察。
研发部在采购部的全力配合和外部技术专家的支持下，按照苏念安提出的模块化并行推进方案，加班加点奋战，最终在十天内完成了核心技术的适配优化，顺利通过了客户技术代表的考察验收。市场部也完成了补充调研报告，并制定了详细的跨部门沟通机制方案，为后续的项目合作奠定了基础。
当海外事业部顺利向客户交付产品，收到客户的认可和好评时，整个创科集团都松了一口气。江承宇在高层会议上，对苏念安提出了高度赞扬：“苏小姐在这次跨部门风险事件中，展现出了卓越的专业能力、沟通协调能力和应急处理能力。正是因为她的精准分析和有效部署，才帮助集团成功化解了一场可能造成重大损失的危机。”
他顿了顿，继续说道：“这次的事件也让我们深刻认识到，跨部门沟通协作的重要性。我决定，由苏念安牵头，制定集团统一的跨部门风险防控体系，将风险评估和防控贯穿到项目推进的各个环节，从根源上避免类似问题的发生。”
苏念安站起身，郑重地说道：“谢谢江总和各位领导的认可。我一定会全力以赴，制定出完善的跨部门风险防控体系，为集团的稳健发展保驾护航。”
会议结束后，张启明走到苏念安身边，由衷地赞叹道：“苏小姐，你真是我们集团的功臣啊！这次要是没有你，我们真的不知道该怎么办了。”
苏念安笑了笑：“张总监过奖了。这是我应该做的，而且也离不开大家的齐心协力。跨部门风险防控是一项长期而艰巨的工作，接下来还有很多事情要做。”
她看着窗外，心中充满了坚定。在风险评估的道路上，她已经经历了无数次的挑战和考验，但每一次的成功化解，都让她更加坚信自己的使命和价值。未来，无论还会遇到多么复杂的风险事件，她都会坚守专业底线，凭借自己的能力和智慧，为企业筑起一道坚不可摧的风险防线。