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第231章 破局与创新:餐饮2.0(1 / 1)

面对“肯乐士”的本土化猛攻和“筷味”的网红分流,以及自身规模化后的管理瓶颈,方明知道,单纯的防守或跟随没有出路。“明日餐饮”必须主动进化,开启20时代。

他召集了林晚秋、陆明轩以及餐饮、市场、研发的核心骨干,闭门开了整整两天的战略研讨会。会议的主题只有一个:如何在坚守标准化品质基石的前提下,打破“审美疲劳”,重燃增长引擎,构建更深的护城河。

经过激烈的头脑风暴,一份名为 “明日餐饮20:品质基石上的个性化绽放” 的升级方案逐渐成型。其核心包含三大战略:

第一,产品线深度细分与迭代创新。

不再满足于“明星产品打天下”。研发部被赋予更大权限和资源,成立“城市味道实验室”和“未来趋势研究室”。一方面,基于陆明轩的数据中台提供的各区域销售数据和口味偏好,针对不同城市商圈,推出更具地方特色的“城市限定”系列,并定期更新,保持新鲜感(如沪市的“蟹粉小笼味拌面”,川渝的“藤椒鸡丝凉面”)。另一方面,设立“创新孵化基金”,鼓励内部员工和外部美食爱好者提交创意,定期评选并小范围测试“未来可能爆款”,将产品创新从“自上而下”变为“自下而上”与“数据驱动”相结合。

第二,门店空间与体验升级。

标准化不等于千篇一律。启动“千店千面”计划。在保证核心功能区(如透明厨房、用餐区基础标准)统一的前提下,允许门店根据所在商圈属性(cbd、高校、社区、交通枢纽)进行个性化的软装设计和氛围营造。例如,cbd店可增设便捷的咖啡吧和安静的电话间;高校店可增加更多插座和共享办公长桌;社区店则可布置得更温馨,增加儿童娱乐角。同时,借助“明日科技”开发的ar互动设备,顾客扫描菜品二维码,可以看到食材溯源故事或简单的烹饪动画,增加用餐趣味性和科技感。

第三,会员体系的深度运营与跨界联动。

升级会员系统,从简单的积分兑换,升级为“明日生活圈”。与“明日资本”即将投资或合作的健身品牌、书店、影院等生活方式类企业打通积分,实现权益共享。推出“主理人计划”,邀请在各领域有影响力的美食家、生活家担任“明日品味官”,定期开发联名菜品或举办专属会员活动,提升品牌格调与社群黏性。

方案确定,雷厉风行。方明亲自挂帅,成立“20升级专项组”,林晚秋负责整体落地,陆明轩提供数据与技术支撑,赵磊则负责市场沟通与消费者教育。

“这不是一次简单的促销活动,而是一场从内到外的品牌革新。”方明在动员会上强调,“我们要让消费者感觉到,‘明日’变得更懂他们,更有趣,也更值得信赖了。”

几乎在同一时间,“明日资本”也悄然完成了它的第一笔战略投资——一家专注于垂直农业和植物工厂的科技公司“绿源科技”。这不仅是为了未来的供应链安全,更是为“明日餐饮”探索更前沿、更可持续的食材解决方案埋下伏笔,契合其“品质与创新”的品牌升级内核。

20升级的第一枪,选择在竞争最激烈的沪市和受“筷味”冲击最大的杭城同时打响。新推出的“城市限定”系列和焕然一新的门店体验,如同给市场投入了两颗深水炸弹。

“哇!‘明日’居然出了本帮味的鳝丝面!味道还原度好高!”

“这家店装修风格我好爱,终于不是冷冰冰的快餐店感觉了!”

“用会员积分换了一张合作健身房的周卡,太划算了!”

市场给出了积极的反响。20升级门店的客流量和客单价均出现了显着提升,会员活跃度和口碑传播数据也大幅向好。这证明,方明的破局方向是正确的。

然而,“肯乐士”和“筷味”显然不会坐视。一场围绕产品创新速度、门店体验深度和会员运营精度的正面拉锯战,在全国多个市场同步上演,战况空前激烈。

“明日餐饮”20的航船已经启程,驶入了竞争更复杂、要求更高的深水区。

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