第2514章 短短一天(1 / 1)

就在这时,李建军的手机响了,是苏明薇打来的。

“建军,品质处刚收到鑫苑新城业主的匿名咨询。

问‘四点半课堂’能不能增加英语辅导。

我已经让团队整理了英语志愿者的资料。

你跟家长们提一句。

要是需求多,咱们下个月就能加进去。”

苏明薇的声音带着笑意,“另外,我把华北服务满意度报告的完整版发你微信了。

里面有其他小区业主对‘四点半课堂’的评价。

你可以给家长们看看,增加他们的信任度。”

李建军心里一暖,对着电话说:“谢了苏处,太及时了!

这边家长们对安全和辅导质量都挺满意。

就是担心服务内容不够丰富。

你这个英语辅导的提议,正好能解决他们的顾虑。”

挂了电话,李建军把手机递给王芳:“王女士,您看。

这是其他小区业主对‘四点半课堂’的评价。

有位家长说‘孩子以前放学就看电视。

现在在课堂上不仅完成了作业,还爱上了绘画’。

还有位家长说‘物业监护很细心。

孩子不小心磕到了,立刻处理伤口,还及时跟我沟通’。

另外,品质处刚才说,要是大家有英语辅导的需求。

咱们下个月就能安排英语专业的志愿者过来。”

王芳看着手机里的评价,脸上的疑虑渐渐消失。

她转头跟旁边的刘刚商量了几句。

然后对李建军说:“李经理,我们刚才跟其他家长也沟通了。

觉得这个‘四点半课堂’确实能解决我们的难题。

我们鑫苑新城愿意跟黎光签约!”

“太好了!”

李建军立刻让专员拿出签约合同。

孙明经理看都没看细则,直接在“物业方签字”处写下了自己的名字。

王芳作为业主代表,也在合同上签了字,按下了手印。

早上九点半,就在鑫苑新城签约仪式刚结束时。

旁边“阳光家园”小区的物业经理张磊匆匆赶来:“李经理,听说你们在鑫苑新城搞‘四点半课堂’。

我们小区的家长也很感兴趣。

能不能现在跟我们讲讲?

要是合适,我们也想签!”

李建军笑着点头。

把服务方案和满意度报告递给张磊:“当然可以,咱们现在就去阳光家园的活动中心。

我给家长们详细讲,保证让大家满意。”

上午十一点,阳光家园的签约仪式也顺利完成。

看似签约所以如此顺利,其实与分公司此前所做的大量相关工作有关。

李建军握着张磊的手,看着合同上的“12月22日”签约日期。

心里默默计算——

加上这两个小区,黎光累计签约小区已经达到992个。

距离千区目标只差8个了!

他掏出手机,给赵长天发了条微信。

附上两张签约现场的照片:“赵总,华北‘四点半课堂’首战告捷。

鑫苑新城、阳光家园2个小区已签约!

苏明薇处长的满意度报告和津市大学的志愿者计划帮了大忙。

家长们都很认可。”

此时的黎光总部,赵长天正坐在办公室里看杭市的取证进展。

听到手机震动,他点开微信。

看到照片里李建军和家长们的笑容,紧绷的嘴角终于舒展。

他回复:“干得漂亮!

让刘宏尽快安排儿童游乐区改造。

确保‘四点半课堂’月底前落地。

别让家长和孩子等太久。

另外,把华北的经验整理出来。

发给华东、华南分公司。

看看能不能在其他地区推广。”

发完微信,赵长天拿起桌上的座机。

拨给刘宏:“刘宏,华北津市西青区的鑫苑新城、阳光家园两个小区。

需要改造儿童游乐区。

你安排一下。

12月28日到1月5日之间完成。

优先使用环保材料,确保孩子的安全。”

“好的赵总,我马上让团队出改造方案。

今天下午就发给津市分公司。

让他们跟物业对接具体需求。”

刘宏的声音很干脆,“另外,华南番禺的医疗站装修。

我也安排好了工程队。

23号设备一到就能开工,保证不耽误服务落地。”

“嗯,辛苦你了。”

赵长天挂了电话。

目光重新落回杭市的取证资料上——

钱少华早上发来消息,说小李已经在银杏公园蹲守。

张伟很可能在八点左右出现。

他掏出黑色笔记本,在“12月22日重点工作”下面画了个五角星。

标注“密切关注杭州取证。

一旦成功,立刻协调执法行动”。

同一时间的杭市余杭区,银杏公园笼罩在一层薄雾里。

早上七点来钟,小李已经蹲在公园西侧的一棵银杏树下。

身上裹着厚厚的羽绒服。

手里的长焦相机镜头对准了公园中央的长椅——

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根据“线人”提供的线索,张伟和业委会主任很可能在这里见面。

相机的保温套上还沾着雪粒。

是他刚才匆匆赶来时,被路边的积雪蹭到的。

小李轻轻搓了搓冻得发麻的手指。

打开相机的显示屏。

确认参数已经调好——

确保能清晰捕捉到两人交接东西的画面。

他从背包里掏出一个保温杯,喝了口热水。

热水刚滑过喉咙,就听见远处传来脚步声。

他赶紧关掉保温杯的盖子,把相机举到眼前,屏住呼吸。

透过镜头看向脚步声传来的方向。

来人是余杭小区的业委会主任陈刚。

他穿着黑色夹克,双手插在口袋里,不时四处张望。

看起来有些紧张。

他走到中央长椅旁,坐下后掏出手机看了看时间。

然后从口袋里掏出一包烟,点燃了一根。

烟雾在冷空气中慢慢散开。

小李的心跳开始加速,他知道,张伟应该快到了。

他调整了一下相机的角度,确保能拍到陈刚的正面。

同时也能覆盖到长椅周围的区域。

就在这时,远处又传来一阵脚步声。

一个穿着黑色外套、提着红色袋子的男人快步走来——正是张伟!

小李的手指紧紧扣在相机快门上,眼睛死死盯着镜头里的张伟。

只见张伟走到长椅旁,没有立刻坐下。

而是先四处看了看。

确认没人注意后,才把红色袋子递给陈刚。

陈刚接过袋子,打开看了一眼,然后快速塞进自己的夹克内袋。

接着从口袋里掏出一份文件,递给张伟。

“就是现在!”

小李在心里默念,手指按下快门,“咔嚓、咔嚓”的快门声被寒风掩盖。

一张张清晰的照片存入相机内存卡——

有张伟递袋子的瞬间,有陈刚塞袋子的动作。

还有两人交接文件的画面。

小李不敢怠慢,继续按着快门。

直到张伟和陈刚分开,各自离开公园。

才慢慢放下相机,长长舒了一口气。

他立刻掏出手机,把拍到的照片压缩成包,发给钱少华。

附言:“已拍到关键证据!

张伟给陈刚送了红色袋子。

陈刚收下后给了张伟一份文件,疑似签约协议!”

此时的黎光总部行政办,钱少华正盯着电脑屏幕。

手指在键盘上飞快敲击,整理华龙的其他违规线索。

看到小李发来的消息,他猛地从椅子上站起来。

抓起桌上的手机,拨通了小李的电话:“照片清楚吗?

能不能看清袋子里的东西?

陈刚给的文件是什么?”

“照片很清楚!

袋子是透明的,能看到里面是现金,大概有一沓,估计1万元左右!

文件看起来是合同。

上面有‘华龙物业’的字样!”

小李的声音带着兴奋,“我已经跟小区保安确认了。

张伟和陈刚都已经离开公园。

陈刚回了小区,张伟开车走了。”

钱少华握紧手机,快步走到赵长天的办公室门口。

轻轻敲了敲门:“赵总,杭市那边有重大进展!

小李拍到了张伟给陈刚送现金的照片。

还有两人交接文件的画面,证据确凿!”

赵长天立刻放下手里的文件,让钱少华进来:“照片呢?快给我看看!”

钱少华把手机递给赵长天。

屏幕上的照片清晰地显示:张伟弯腰递出红色透明袋子。

袋子里的现金隐约可见。

陈刚侧身接过袋子,迅速塞进内袋。

两人交接的文件上,“华龙物业服务协议”几个字虽然有些模糊,但能清晰辨认。

“好!”

赵长天的眼睛亮了起来。

“老钱,给王科长打电话。”

他立即下达指令。

钱少华拿出手机,直接拨给杭市市场监管局的王科长。

“王科长,证据已经拿到了!

张伟今天早上在银杏公园给余杭小区业委会主任陈刚送了现金。

还有疑似签约文件的交接,照片都在。

我马上发给你!”

“收到!

我们立刻安排执法人员,去华龙杭市分公司和余杭小区业委会突击检查!”

王科长的声音很果断,“麻烦你们配合一下。

提供华龙的办公地址和陈刚的住处,我们争取人赃并获!”

钱少华挂断电话后,把通话情况简单汇报给赵长天。

赵长天稍加考虑,下达命令:“你立刻把照片发给王科长。

同时联系林晚晴,让她暂停跟余杭小区的所有接触,待在分公司待命。

等市场监管局的执法人员到了,配合他们做笔录。

收集华龙的违规资料。

另外,让小李立刻撤离公园,避免被华龙的人发现。”

“明白!”

钱少华转身离开,快步回到自己的办公室。

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手指在手机屏幕上飞快操作——

先把照片发给王科长。

再给林晚晴发微信:“林处,我已协调市场监管局突击检查。

赵总指示,你待在分公司待命,配合执法人员。

不要主动联系陈刚或张伟!”

最后给小李发消息:“任务完成,立刻撤离!”

此时的杭市华东分公司,林晚晴正坐在办公室里。

看着余杭小区的业主需求分析报告。

听到手机震动,她点开钱少华的微信。

看到“突击检查”几个字,心里一阵激动。

她立刻收起报告,整理好桌上的华龙违规线索——

包括业主投诉华龙服务缩水的记录、华龙设备故障的维修单。

准备等执法人员到了,一并提供给他们。

上午九点半,林晚晴的手机收到王科长的消息:“执法人员已到华龙分公司楼下。

麻烦你派专人来对接。

引导我们去张伟的办公室。”

林晚晴立刻让分公司的专员小周去接应。

两边距离较近,也就是几百米的路程。

小周离开后,自己则拿着准备好的线索资料,在办公室里等候。

二十分钟后,小周带着四位穿着制服的执法人员走进办公室。

为首的正是王科长。

“林处长,辛苦你了!”

王科长跟林晚晴握了握手,“我们刚在华龙分公司查到了张伟的办公桌。

发现了未送出的3000元购物卡。

还有一份‘华龙低价签约后服务缩水’的内部方案。

跟你们之前提供的线索一致!

现在要去余杭小区找陈刚。

麻烦你提供一下他的住处和业委会办公室的地址。”

林晚晴赶紧把早就准备好的地址递给王科长。

补充道:“陈刚平时住在余杭小区3栋2单元501。

业委会办公室在小区活动中心二楼。

我已经跟小区保安打过招呼了。

他们会配合你们进门。

另外,我们收集了余杭小区业主对陈刚的投诉。

说他之前就跟其他物业有利益输送。

这份投诉记录也给你们。”

王科长接过地址和投诉记录。

对身后的执法人员说:“走,去余杭小区!

争取在陈刚转移现金前找到证据!”

上午十点半,王科长给林晚晴发来消息:“已在陈刚家中查获1万元现金。

跟照片里的金额一致。

还有张伟给他的华龙服务协议?

陈刚已经承认收受现金,同意配合调查!

张伟也被我们控制住了,正在带回市场监管局做笔录!”

林晚晴立刻把消息发给赵长天和钱少华。

然后靠在椅背上,长长舒了一口气。

她看着窗外渐渐散去的薄雾,阳光透过玻璃洒在办公桌上。

照亮了“黎光物业”的logo。

她知道,华龙在杭市的阴谋彻底破产了。

余杭小区的签约,也只是时间问题。

上午十一点,赵长天收到林晚晴的消息后。

拿起黑色笔记本,在“杭州取证”后面打了个大大的勾。

旁边写着“12月22日10:30,张伟、陈刚被控制,查获现金1万元、违规协议。

华龙杭市分公司陷入混乱”。

他掏出手机,给所有分公司负责人发了条微信:“杭市传来捷报!

华龙张伟因向业委会主任行贿被市场监管局控制,查获现金及违规协议。

华龙杭市分公司陷入混乱!

林晚晴团队已准备好余杭小区签约方案,趁势拿下目标。

华北今日已签约2个小区,累计992个。

距离千区目标仅剩8个!

各分公司继续加油,乘胜追击!”

消息发出后,手机很快收到一连串回复:

张建国:“华南已对接番禺3个小区。

明天设备到货后,争取再签2个!”

李勇:“庆市业主代表已出发去仓库考察,今天必拿下2个小区!”

李建军:“华北已整理‘四点半课堂’经验,随时可分享给其他分公司!”

赵长天看着这些充满干劲的回复。

指尖在屏幕上轻轻敲击。

回复了一句:“保持节奏,注重细节。

咱们一起冲刺千区!”

此时的杭州银杏公园,小李已经撤离到附近的便利店。

正对着相机屏幕整理照片。

他把张伟递现金、陈刚收袋、交接协议的照片按时间顺序排序。

每一张都清晰可见——

红色透明袋子里的现金厚度、协议上“华龙物业”的烫金logo、两人交换时的表情。

都被精准捕捉。

他掏出手机,把整理好的照片文件夹发给钱少华。

附言:“已按时间排序,关键照片已标注。

可直接用于后续法律程序。”

钱少华收到照片后,立刻转发给郑军:“杭州取证照片已整理好。

张伟行贿1万元现金、陈刚收受财物并提供协议的证据确凿。

郑处你尽快联系律师,准备提起诉讼,追究华龙的商业贿赂责任。”

郑军正在办公室里起草庆市舆情的后续法律预案。

看到消息后,立刻放下手头工作。

打开照片文件夹仔细查看。

“证据很充分,不仅能追究张伟的个人责任。

还能连带起诉华龙公司。

要求其承担商业诋毁和不正当竞争的赔偿。”

他一边自语,一边拨通了合作律师事务所的电话:“王律师,黎光物业这边有个商业贿赂的案子。

证据已经齐全,需要你们尽快介入。

今天下午我把材料送过去,咱们商量一下诉讼方案。”

挂了电话,郑军把照片和之前收集的华龙造谣证据整理成一个压缩包。

发给赵长天:“赵总,华龙杭市行贿证据及重庆造谣证据已汇总。

律师下午会介入。

后续可通过法律手段,要求华龙公开道歉并赔偿损失。

同时在行业内曝光其违规行为,打击其品牌声誉。”

赵长天收到压缩包后,点开快速浏览了一遍。

回复:“好,法律程序要快,但也要确保严谨。

不能给华龙反咬的机会。

另外,让市场处准备一份声明。

等法院立案后,向行业协会和主流媒体发布。

揭露华龙的违规行为,树立咱们黎光‘合规经营’的形象。”

“明白,我会跟市场处对接。

确保声明内容准确、客观。”

郑军回复道。

上午十一点半,杭市市场监管局的王科长再次联系林晚晴。

说张伟已承认行贿事实。

还供出华龙杭市分公司有“低价签约后缩减服务成本”的内部政策。

涉及多个待签约小区。

“林经理,我们会根据张伟的供述。

对华龙杭州分公司进行全面调查。

查封相关财务资料和合同文本。

你们黎光要是想跟进余杭小区的签约。

可以在调查结束后,向业主公示华龙的违规证据,打消业主顾虑。”

林晚晴立刻回复:“感谢王科长!

我们已经准备好余杭小区的服务监督方案。

包含每月业主抽查、不合格服务免单条款。

等调查结果出来,就跟业主对接签约事宜。”

挂了电话,林晚晴召集分公司团队开会。

布置后续工作:“小周,你负责整理华龙杭州的违规证据。

包括行贿照片、内部缩水方案、之前收集的维修故障记录,做成ppt。

方便后续给业主展示。

小王,你联系余杭小区的业主代表,说明目前情况。

约定明天上午见面,讲解咱们的服务方案。

我负责跟总部汇报,申请在余杭小区增加‘首年物业费9折’的优惠。

趁华龙混乱期,快速促成签约。”

……

随着林晚晴布置完毕,团队成员立刻行动起来。

会议室里响起键盘敲击声和文件翻动声。

林晚晴看着大家忙碌的身影,拿起手机给赵长天发了条微信:“赵总,市场监管局反馈张伟已认罪。

供出华龙杭市‘低价签约后缩水服务’的政策。

我已安排团队整理违规证据。

计划明天上午跟余杭小区业主代表见面。

申请增加‘首年物业费9折’优惠,争取本周内完成签约。”

赵长天很快回复:“优惠政策批准,注意控制成本。

同时要在协议里明确服务标准,避免后续纠纷。

另外,跟业主沟通时,重点强调咱们的‘服务监督方案’。

让业主知道选择黎光不仅合规,还能享受优质服务保障。”

“收到,赵总!”

林晚晴放下手机,走到窗边,看着杭州街头的车水马龙。

阳光已经完全驱散薄雾,洒在写字楼的玻璃幕墙上,反射出温暖的光芒。

她想起昨天钱少华刚传来张伟可能行贿的线索时。

大家还在担心取证难度。

没想到短短一天,就取得了突破性进展。

这让她更加坚信,只要团队齐心协力,合规经营。

就没有拿不下的目标。

同一时间的庆市,黎光设备仓库外的积雪已经被清扫干净。

仓库门口挂着“黎光物业智慧设备展示区”的红色横幅。

横幅下面摆放着两排整齐的智慧门禁和应急呼叫器样机。

样机旁边立着蓝色的展板。

上面贴着设备的参数、质检报告和安装案例照片。

李勇陪着龙湖西苑、保里香槟花园的5位业主代表走进仓库。

仓库管理员早已打开了照明灯。

明亮的灯光照亮了货架上整齐摆放的设备——

智慧门禁主机堆放在左侧货架。

每台主机上都贴着“合格证书编号”和“生产日期”标签。

应急呼叫器分放在右侧货架,按型号分类。

旁边还放着配套的充电器和安装说明书。

中间的货架上则摆放着监控设备和智慧停车系统的配件。

所有设备都用透明防尘罩覆盖,显得专业又规整。

“各位业主代表,欢迎来到黎光庆市设备仓库考察。”

李勇走到仓库中央,拿起一台智慧门禁样机。

“这是咱们目前主推的gl-2015款智慧门禁。

采用人脸识别技术,识别准确率达998。

响应时间平均1分10秒,比承诺的4分钟快了近3倍。

大家可以看一下,这是国家质量监督局出具的质检报告。

一位头发花白的业主代表王大爷接过质检报告。

戴上老花镜仔细看了起来:“小伙子,我不懂这些专业术语。

但我就想知道,这设备要是坏了,你们多久能修好?

别像华龙那样,坏了一天都没人管。”

李勇笑着点头,指了指仓库角落的维修区:“王大爷,您放心!

我们有专门的维修团队,24小时待命。

接到报修后,市区内1小时内上门,郊区2小时内上门。

保证不耽误大家使用。

而且我们承诺‘5年质保’。

比行业平均的3年质保多2年,质保期内所有维修费用全免。”

他让工程师小张现场演示设备拆装:“小张,你给大家演示一下智慧门禁的安装流程。

让业主代表看看咱们的技术实力。”

小张立刻拿起工具,熟练地拆开智慧门禁的外壳。

露出里面的电路板和线路:“各位叔叔阿姨。

咱们的设备采用模块化设计,安装和维修都很方便。

像这样的门禁,一个工程师半小时就能安装完成。

而且我们的线路都有防老化处理。

在庆市的潮湿天气里,使用寿命能延长3年以上。”

业主代表刘女士凑近看了看电路板,问道:“小张,这设备的耗电量大不大?

要是小区用电紧张,会不会经常断电?”

“刘女士,您问得特别好。”

小张放下工具,拿出一份能耗报告。

“这是我们做的能耗测试。

每台智慧门禁每天耗电量仅05度,应急呼叫器每天耗电量02度。

一个小区按20台设备算,每月电费不到100元。

基本不增加小区的用电负担。

而且我们的设备都有备用电源。

断电后能持续工作4小时,足够支撑到电力恢复。”

就在这时,李勇的手机响了,是周海琼打来的。

“李勇,华龙西南分公司的人刚才去了你们要考察的小区。

跟业主代表说咱们仓库的设备是‘翻新机’。

你跟业主代表解释一下。

我已经把设备的出厂编号和厂家溯源信息发你微信了。

你可以让业主代表查。”

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